Специалист технической поддержки
от 65 000 ₽
- Уральская
- Динамо
- Площадь 1905 года
Рассматриваем только Дальневосточный часовой пояс.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать обращения по модулю ЭТрН и модулю ЕИС: чат, почта, телефон
- Диагностировать сбои обмена с операторами ЭДО (Контур.Логистика, Калуга-Астрал, СберКорус, Эдисофт)
- Разбирать ошибки подписания: КЭП, МЧД в формате ФНС, КриптоПро
- Читать XML-пакеты и понимать, на каком титуле встал документ (Т1–Т3, роли грузоотправителя, перевозчика, грузополучателя)
- Подключаться к клиенту по РДП, проверять настройки модуля в его конфигурации
- Ставить задачи разработке с воспроизведением и логами — так, чтобы не пришлось переспрашивать
- Писать и актуализировать инструкции
Что важно:
- Опыт с 1С от года: понимаешь, чем расширение отличается от правки типовой
- Умеешь разобрать XML-спецификацию и найти в ней причину отказа
- Способен принять решение один, без возможности спросить коллегу — ночью ты единственный на линии
- Спокойно разговариваешь с человеком, у которого встала отгрузка
Условия:
- Оформление: договор ГПХ с самозанятым или трудовой договор
- Полностью удалённо
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
65k
100k
45k
80k
175k
Адрес: Россия, Екатеринбург, проспект Ленина, 8
Опубликована 12 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 30 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Обрабатывать письменные обращения пользователей в тикет-системе; Решать технические ... связанные с установкой и работой ПО прокторинга; Взаимодействовать с разработчиками и другими линиями поддержки ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Меньшиков ЭйчАр- Екатеринбург
13 дней назад
Мы ищем Специалиста технической поддержки в команду Скорозвон. ... Чтобы справляться с задачи нужны: желание работать в технической поддержке; опыт работы с клиентами от ... Будет плюсом: опыт работы в технической поддержке; навык проведения переговоров с клиентами сегмента ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
NAUMEN- Екатеринбург
19 дней назад
62 000 ₽
Мы ищем Менеджера поддержки клиентов, который будет связующим звеном между компанией и клиентами, будет ... решать все вопросы наших клиентов, в том числе связанные с технической частью приложения. ... Для нас важно: Опыт поддержки корпоративных клиентов; Опыт выстраивания долгосрочных взаимоотношений ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа Эталон- Екатеринбург
13 дней назад
Чем предстоит заниматься: контролировать корректность работы внутренней ERP-системы; участвовать в поддержке ... СУБД; умение разобраться в сложном бизнес-процессе и объяснить его простым языком; умение работать с технической ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
ДельтаЛизинг- Екатеринбург
месяц назад
160 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 125%
Нам нужен специалист, который создаёт уверенность клиента: корректными подборами, проверенными расчётами ... % Качество технической поддержки ≥ 90 % УСЛОВИЯ Официальное трудоустройство по ТК РФ. ... поддержка R&D.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Провенто, ГК- Екатеринбург
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 30 000 ₽
Меньшиков ЭйчАр62 000 ₽
Группа ЭталонДельтаЛизинг