Бизнес-аналитик / CJE (Стрим "Платежи и переводы")

Обязанности:

• обновление и разработка бизнес-требований и документации для продукта;
• построение CJM и User Flow;
• формирование и проверка продуктовых гипотез посредством проведения количественных, качественных и кабинетных исследований;
• сбор и анализ продуктовых метрик (Яндекс.Метрика, App Metrics), подготовка отчетности;
• выгрузка и обработка данных с помощью SQL-скриптов из базы данных;
• проведение маркетинговых активностей по продвижению продукта;
• подготовка презентаций, обучающих материалов и скриптов по продукту для КЦ и заинтересованных подразделений;
• совместное с РО определение параметров MVP & MLP доработок и подготовка roadmap развития продукта;
• участие в scrum-церемониях: daily, demo, retro, grooming и других;
• взаимодействие с командами других стримов.

Требования:

• опыт работы бизнес аналитиком/ CJE/ UX-исследователем от 1-2-х лет (банки/финтех будут преимуществом);

• высшее образование (экономика/ финансы/ менеджмент);

• понимание специфики работы банковской индустрии;

• продвинутые навыки продуктовой аналитики: умение работать с аналитическими инструментами, анализировать продуктовые метрики, выявлять проблемы и зоны роста в соответствии с бизнес-целями;

• опыт самостоятельного проведения количественных и качественных исследований: определение методологии и инструментария, консолидация и анализ данных;

• готовность определять критерии приемки (definition of done);

• наличие навыков владения: SQL, Figma / Pixso (базовый уровень); MS Office, Miro, Jira, Confluence, Google Analytics (продвинутый уровень);

• навык проведения бенчмарк-анализа, презентации результатов работы;

• знание фреймворков JTBD и User Story, юнит-экономики продукта, процесса Discovery&Delivery, цикла разработки продукта.