Руководитель отдела холодных продаж (Outbound Sales / SDR)

О компании

Компания развивает IT-продукт для e-commerce — Enterprise-репрайсер на базе ИИ и машинного обучения, который помогает автоматизировать управление ценами и маржинальностью на маркетплейсах.

О вакансии

Компания находится на этапе формирования отдела продаж и запуска SDR-команды на модели SDR → Sales.

Ищем системного лидера-практика, который с нуля построит, оцифрует и возглавит команду холодной и тёплой лидогенерации.

Основная задача — выстроить предсказуемый процесс от поиска потенциального клиента и первого контакта до квалифицированной встречи с Sales, повысить конверсию на этапе первичной квалификации и увеличить количество состоявшихся встреч.

На старте — 2–3 SDR-менеджера, с расширением команды до 5–7 человек в течение полугода.

Задачи

• Построить SDR-функцию с нуля: процессы, регламенты, скрипты, BANT/ANUM, onboarding.
• Управлять входящими и исходящими лидами, контролировать активность команды и воронку.
• Проектировать и запускать мультиканальные холодные кампании: звонки, Email, Telegram/WhatsApp, социальные сети и бизнес-платформы.
• Сегментировать базы и адаптировать скрипты под разные боли клиентов.
• Искать новые каналы привлечения и выходы на Mid-market / Enterprise.
• Выстроить связку SDR → Sales, передачу квалифицированных лидов и соблюдение SLA.
• Анализировать причины «невыхода на встречу» и повышать конверсию.
• Нанимать, адаптировать, обучать и развивать команду: 1-to-1, performance-review.
• Контролировать выполнение планов по SQL и развивать автоматизацию и ведение CRM.

Что важно

• 3+ года в роли Тимлида SDR / Lead Generation Manager.
• Опыт в B2B SaaS / IT-аутсорсе / MarTech и построения SDR-команды с нуля.
• Практический опыт B2B outbound и работы с Mid-market / Enterprise.
• Опыт мультиканальных холодных кампаний.
• Знание BANT/ANUM, amoCRM / Bitrix24.
• Опыт работы с сервисами сбора баз, парсерами маркетплейсов и аналитическими платформами.
• Умение работать с SQL, CPL, Time to First Contact, конверсиями.
• Понимание e-commerce: репрайсинг, упущенная выручка, акции маркетплейсов, юнит-экономика, SKU, маржинальность, оборачиваемость.
• Подтверждённые кейсы роста конверсии.

Личные качества

Аналитический склад ума, проактивность, самостоятельность, системность, лидерство, коммуникабельность.

Будет плюсом

Опыт работы в e-commerce, телекоме и финтехе.

Что предлагаем

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Совокупный доход от 280 000 gross при выполнении плановых показателей (оклад+kpi).
• Возможность с нуля построить и масштабировать SDR-направление, сформировать команду и процессы.
• Отпуск, больничный, стратсессии, корпоративы.