Менеджер по сопровождению клиентов

Обязанности:

Работа с действующими клиентами компании

Консультация клиентов по услугам компании и подбор подходящих предложений

Ведение клиентов в CRM-системе

Приём и обработка обращений

Консультирование по продуктам и услугам

Регулярная связь с действующими клиентами

Работа на удержание

Сбор и анализ данных

Сегментация клиентской базы

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ

Место работы – Виноградная, 223

График работы – пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00

Условия мотивации: оклад 70 000 рублей + KPI (доп.услуги) + квартальный бонус (прирост ВВ)

Внутренние и внешние обучения по всей России

Работа в международной высокотехнологичной компании с современной корпоративной культурой и известным брендом

Требования:

Высшее образование или средне-специальное образование

Опыт работы в клиентском сервисе

Навыки продаж и переговоров

Готовность к проактивному взаимодействию с клиентами

Внимательное отношение к деталям и выполнение обязательств.

Умение работать в команде, эффективное взаимодействие с другими отделами и подразделениями компании