Руководитель контактного центра

ЛАНТАСЕРВИС - Аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России по оказанию сервиса печати, поставщик ИТ-услуг.

В связи с расширением зоны обслуживания, открывается уникальная возможность присоединиться к нашей команде!

Рассматриваем "Опытного руководителя контактного центра и поддержки клиентов"

Что мы предлагаем:

• Белая заработная плата: обсуждается на собеседование - 140 000 рублей ;
• Пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 часов;
• Выходные: суббота и воскресенье, все праздничные дни;
• Адаптация, поддержка команды профессионалов и сплоченный коллектив;
• Современные условия труда, забота о сотрудниках;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
• Интересные задачи, перспектива развития в крупнейшей IT - компании

Что нужно делать:

• Управление персоналом до 60 человек;
• Формирование оптимальной структуры бизнес-процессов;
• Контроль выполнения показателей группы первой линии поддержки;
• координация работы группы координации маршрутов и сроков выполнения заявок ;
• Оперативное управление группой гарантии и отчетности;
• Организация бесперебойного технологического цикла оказываемых услуг

Пожелания к кандидату:

• Опыт работы в аналогичной управленческой должности от года;
• Знание 1С , минимальные технические знания в сфере КМТ.

Присоединяйтесь к нашей КЛАССНОЙ компании и начните свой УСПЕШНЫЙ путь в IT-сфере!

Откликайся ПРЯМО СЕЙЧАС