Администратор в образовательный центр

Обязанности:

• Обеспечение ежедневной деятельности образовательного центра
• Работа с клиентами: контроль за ведением посещаемости на занятиях, контроль проведения занятий, встреча учащихся, контроль за соблюдением расписания, обеспечение порядка в центре
• Работа с клиентской базой в CRM системе (посещение, списание оплаты, выставление квитанций, подготовка документов на налоговый вычет)
• Коммуникации с клиентами по всем вопросам, касающимся учебного процесса. Базовое знание курсов
• Работа с преподавателями: помощь в подготовке оборудования к занятиям, обзвон педагогов за день до занятия, контроль педагогов в части соблюдения расписания и порядка в аудиториях
• Организация деятельности учащихся образовательных центров на перерыве, до и после занятий
• Поддержание жизнеспособности центра, хозяйственный учёт. Контроль над порядком в центре
• Ежедневная подготовка отчётных документов (журнал посещаемости, система CRM)
• Ведение чатов в What’s App (оперативные ответы родителям, фотоотчёт, написание тем занятий)

Требования:

• Образование не ниже среднего специального
• Знание компьютерных программ: Word, Excel, Google docs, Power Point

• Приветствуется, готовность работать не менее 4-х рабочих смен в неделю, брать смены в выходные (в месяц отрабатывать не менее 14 рабочих смен).

• Умение давать обратную связь, открытость к взаимодействию как с коллегами, так и с клиентами,

• Грамотная речь, пунктуальность, внимательность, ответственность.

Условия:

• 2/2, 3/3 (возможны другие варианты по согласованию с руководителем) – 10:00- 20:00
• Не менее 4-х смен в неделю