Менеджер по поддержке ключевых партнеров
По договоренности
Обязанности:
- Поддержание регулярной коммуникации с ключевыми B2B-клиентами по всем вопросам исполнения договоров
- Оперативный приём и обработка клиентских запросов и обращений
- Консультирование партнёров по вопросам доставки и статуса грузов
- Реализация индивидуальных схем обслуживания в соответствии с договорными условиями каждого партнёра
- Соблюдение корпоративных стандартов сервиса с учётом специфических требований партнеров
- Координация работы внутренних подразделений: складской логистики, транспортного отдела, технической поддержки, коммерческого департамента
- Эскалация и ведение нестандартных ситуаций до полного разрешения
- Формирование согласованной отчётности для партнёров в установленные сроки
- Документирование инцидентов, анализ первопричин нарушений договорных условий
- Опыт работы в логистике и клиентском сервисе B2B от 2-х лет;
- Умение убеждать и договариваться с сотрудниками различных управленческих уровней, уверенно доносить свои мысли и предложения;
- Гибкость, способность быстро адаптироваться под изменяющиеся условия;
- Профессиональное владение пакетом MS Office, CRM - системы;
- Трудоустройство по ТК РФ в Компании № 1 на рынке продуктового ритейла;
- Расширенный социальный пакет: премиальный ДМС, страхование жизни, компенсации расходов на командировки;
- Удобный современный офис;
- Поддержку профессионального и карьерного развития: программы обучения, участие в масштабных проектах;
- Бесплатная парковка;
- Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров).
Адрес: Россия, Москва, Средняя Калитниковская улица, 28
Опубликована 15 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 80 000 ₽
Условия: Работа в крупной компании; График работы 5/2; пн-чт с 9:00 до 18:00, пт. - с 9:00 до 16:45; Испытательный срок 3 месяца Дружный коллектив; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ Требования: Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные сп...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
8 дней назад
от 100 000 ₽
Мы предлагаем: Зарплата - фиксированныйоклад 40 000 - 50 000р (по итогам собеседования) плюс процент от продаж. Полная занятость с графиком 5/2. Работа на месте работодателя в Москве, Варшавское шоссе. Выплата раз в месяц. Чем предстоит заниматься: В...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
17 дней назад
150 000 - 900 000 ₽
Выше средней на 285%
Требуются рекрутеры на массовый набор, удалённо. Обязанности: Поиск кандидатов Общение с кандидатами по телефону и переписке, полное информирование кандидата об условиях Ведение кандидатов до момента заключения контракта Требования: Свободное время н...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
месяц назад
150 000 - 350 000 ₽
Выше средней на 83%
На связи Елена Яруничева, HRD компании.Сразу о главном: наши менеджеры по продажам, выполняя план, зарабатывают ... Средний доход — от 300 т рублей в месяц, лучшие менеджеры — 800 000 рублей в месяц. ... В месяц у каждого менеджера выходит от 2х до 15 ти контрактов.
- Полный день
- Опыт до 1 года
Частное лицо- Москва
21 день назад
до 120 000 ₽
Мы растем и развиваемся, и сейчас Абзац в поиске офис-менеджера, который станет частью нашей крутой команды ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Абзац медиа- Москва
20 часов назад
до 150 000 ₽
Выше средней на 10%
В связи с этим мы ищем продакт-менеджера / категорийного менеджер, который примет активное участие в ... отчетов для руководства о проделанной работе Критерии оценки кандидата Опыт работы на позиции продакт-менеджера ... или категорийного менеджера от 2-3 лет Опыт работы с одеждой (детская, мужская или женская) Опыт формирования ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Наука Подбора- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
Частное лицоот 100 000 ₽
Частное лицо150 000 - 900 000 ₽
Частное лицо150 000 - 350 000 ₽
Частное лицо