Администратор службы приема и размещения в гостиницу Сафмар Грандъ 5*

«Сафмар Отели» — это всемирно известные гостиницы 4* и 5* в Москве.

В собственности компании 8 отелей мирового уровня, расположенных в центре столицы с полным комплексом гостиничных услуг.

Мы сохраняем высокие стандарты сервиса и индивидуальное отношение к каждому гостю с 1995 года и строим нашу компанию как место, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал.

Люди Сафмар Отелей — наша главная ценность и одна из ключевых составляющих нашего успеха.

Обязанности:

• Организовывать заселение и комфортное размещение гостей отеля;
• Осуществлять расчёт с гостями за предоставление услуг гостиницы;
• Поддерживать контакт с гостями по телефону и лично в процессе проживания;
• Решать возникающие вопросы гостей с целью обеспечения комфортного пребывания.

Требования:

• Владение английским языком на разговорном уровне;
• Опыт работы в отеле 4-5*;
• Знание гостиничной программы OPERA PMS;
• Ответственность, активность, доброжелательность и клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

• Работу в надежной, открытой, международной компании, в дружной команде профессионалов в строгом соответствии с ТК РФ;
• Своевременную и стабильную оплату труда;
• График работы: 5/2, плавающие выходные;
• Виды смен: 07:00-14:45, 9:00-18:00, 14:45-23:15, 22:45-07:15;
• Конкурентные премиальные выплаты;
• Доплату за работу в ночные часы;
• Ежегодную индексацию заработной платы;
• Оплачиваемые отпуска и больничные;
• Обеспечение профессиональной униформой;
• Возможность карьерного роста;

Отличный социальный пакет, а именно:

1. Обучение высоким стандартам обслуживания;
2. Ежедневное бесплатное питание;
3. Бесплатное оформление медицинской книжки и ежегодное медицинское освидетельствование;
4. Программа ДМС на медицинские услуги в лучших частных медцентрах столицы.

Интересная социально-корпоративная жизнь для сотрудников и членов их семей:

1. Возможности льготного страхования членов семьи по ДМС;
2. Регулярные корпоративные мероприятия и семейные праздники;
3. Корпоративные подарки работникам и членам их семей.