Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Обязанности:

Занимаемся установкой и обслуживанием справочной правовой системы «КонсультантПлюс» в организациях и учреждениях Челябинской области более 19 лет. Основными пользователями программы являются бухгалтеры, юристы, специалисты по кадрам, по закупкам и др. Помогаем специалистам быстро находить ответы на профессиональные вопросы.

Главные задачи, которые вам предстоит решать это совершение исходящих звонков потенциальным клиентам компаний в Челябинской области:

- для выявления потребностей в продукте - Системе «КонсультантПлюс» и сервисах компании (клиентская база предоставляется);

- с целью назначения демонстраций Системы «КонсультантПлюс» для менеджеров по продажам.

Обработка входящих заявок с сайта компании;

Систематизация информации;

Требования:

• Образование не ниже средне - специального;
• Грамотная речь и четкая дикция, умение держаться в деловом тоне;
• Стрессоустойчивость, способность делать много однотипных звонков;
• Знание ПК на уровне пользователя, готовность освоить CRM;
• Высокая обучаемость, внимание к деталям, умение следовать скриптам и инструкциям.

• Работа в офисе.
• Работу в стабильной компании с возможностью профессионального и карьерного роста;
• Оформление трудовых отношений согласно ТК РФ (трудовой договор с первого рабочего дня);
• График работы: пятидневная рабочая неделя, рабочий день понедельник - четверг с 08:00 до 16:45, пятница с 8-00 до 15-30;
• Заработная плата: оклад + премия за выполнение плана (в среднем 50 000 -70 000 рублей).
• Предусмотрено предварительное обучение по продукту и технологии звонков (в процессе работы), Поддержка в период адаптации – работа с наставником. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, с желанием учиться и достигать результатов.

Офис расположен по адресу: Челябинск, ул. Могильникова, д. 95 (Центральный район)