Начальник отдела по работе с претензиями и жалобами (Добродел)

от 101 700 ₽


Обязанности:
  • Организация и контроль работы отдела.
  • Обеспечение соблюдения сроков отработки обращений и стандартов качества обслуживания.
  • Разработка и внедрение регламентов, стандартов ответов и шаблонов.
  • Подготовка отчетности для руководства и внешних контролирующих органов.
Требования:
  • Опыт руководящей работы в службе обращений.
  • Уверенные навыки деловой коммуникации и урегулирования конфликтов, опыт взаимодействия с муниципальными службами и подрядчиками.
  • Использование основных программных приложений и информационно-коммуникационной сети "Интернет" для выполнения рабочих задач.
  • Умение работать с большим массивом информационных данных.
  • Знание муниципальных регламентов и основных норм законодательства.
  • Опыт работы в МСЭД.
Условия:
  • График работы 5/2 с 9.00-18.00.
  • Заработная плата 90 000 рублей.
  • Премии к праздникам.
  • Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
  • Материальная помощь к отпуску.
  • Официальное трудоустройство.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

120k

200k

94k

170k

250k


Адрес: Россия, Химки, Ленинградская улица, 25
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 12 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
от 86 000 ₽
Обязанности: Руководство органами управления гражданской обороной и РСЧС на объектовом уровне организации (структурных подразделений, филиалов). Проведение анализа состояния гражданской обороны, действий по предупреждению и ликвидации чрезвычайных си...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Администрация городского округа ХимкиАдминистрация городского округа Химки
  • Химки
12 дней назад
Приглашаем в нашу команду опытного и ответственного Начальника отдела по криптографической защите.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ВНЕШФИНБАНКВНЕШФИНБАНК
  • Химки
13 дней назад
Сейчас мы в поисках начальника производства.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Первая Детская КомпанияПервая Детская Компания
  • Химки
месяц назад
Чем предстоит заниматься: Оперативное управление персоналом Отдела обработки грузов (внутренние воздушные ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Москва КаргоМосква Карго
  • Химки
2 месяца назад
160 000 - 220 000 ₽
Выше средней на 11%
Чем предстоит заниматься (основные обязанности) Руководство отделом конструкторов (5 человек): организация ... Внедрение и развитие систем автоматизированного проектирования (САПР) в отделе, обеспечение актуальности ... Координация взаимодействия с отделами производства и технической поддержки для бесперебойного выпуска ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Диалкон ТехнолоджиДиалкон Технолоджи
  • Химки
месяц назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.