Ведущий клиент менеджер

от 60 000 ₽

ЭР-Телеком Холдинг

Йошкар-Ола

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Контролировать своевременное выполнение и обработку обращений и заявок от Клиентов;
Обеспечить актуальную информацию по Клиентам общества в биллинговой системе;
Осуществлять аналитику по клиентским показателям;
Планировать работу группы и предоставлять на утверждение непосредственному руководителю план работы;
Координировать работу сотрудников группы для обеспечения эффективной командной работы, обеспечение их необходимой поддержкой и ресурсами;
Контроль и координация своевременного исполнения клиент-менеджерами своих обязанностей, оказание помощи в решении сложных вопросов;
Ведение клиентского документооборота.

Требования:

Опытный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook);
Умение анализировать большие массивы данных;
Знание основ документооборота;
Навык обучения и мотивации персонала;
Стрессоустойчивость и коммуникабельность;
Ответственность и нацеленность на результат;
Инициативность и умение работать в команде.

Условия:

Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная белая заработная плата;
График работы 5/2 с 09.00 - 18.00;
Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
Обучение, наставничество опытных коллег;
Скидки на услуги Компании.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

65k

105k

50k

83k

150k

Адрес: Россия, Йошкар-Ола, проспект Гагарина, 4

Показать на большой карте

Опубликована 12 дней назад

SMM-менеджер

от 70 000 ₽

Мы ищем увлечённого и инициативного SMM-менеджера.

Полный день
Опыт от 1 года

FOXY EXPERT

Йошкар-Ола

4 дня назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Что мы предлагаем: Работу в крупнейшей, стабильной, развивающейся автомобильной компании; Конкурентную, белую заработную плату; График работы 5/2, (выходные сб.,вс.) 8:00-17:00; Оформление в соответствии с ТК РФ; Адаптацию. Организуем стажировку, выд...