Специалист клиентской поддержки в сервис Yandex Ultima Concierge

от 48 000 ₽

Рыночная зарплата

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

  • Ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых ситуациях;
  • Получишь уникальный опыт, который высоко ценится в международных компаниях;
  • Освоишь стандарты премиального клиентского обслуживания.

Обязанности:

  • Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг;
  • Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени;
  • Ведение и организация документооборота, переписки;
  • Предоставление поддержки и консультаций по различным вопросам;
  • Взаимодействие с поставщиками услуг и партнерами;
  • Решение нестандартных задач и непредвиденных ситуаций.


Мы ожидаем, что Вы:

  • Имеете опыт работы в клиентской поддержке в крупных и средних компаниях от 3 месяцев;
  • Обладаете отличными коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью;
  • Умеете работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения;
  • Стрессоустойчивы и способны сохранять спокойствие в сложных ситуациях;
  • Владеете английским языком на уровне не ниже В1;
  • Продвинутый пользователь ПК (MS Office, Google Workspace, и т.д.).


Условия:

  • Возможность удалённой работы;
  • График работы 2/2 15:00-03:00, 16:00-04:00, 02:00-14:00, 04:00-16:00 по Москве;
  • Стабильность и официальное трудоустройство;
  • Корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

46k

146k

37k

55k

190k


Поделиться:

Опубликована 13 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
37 000 - 43 000 ₽
Интересные и разные задачи: Ты будешь работать с известными брендами из разных сфер — от клиентской поддержки ... поддержки, менеджер по работе с клиентами, специалист входящих обращений, специалист информационного ... центра, специалист клиентской поддержки, оператор call-центра, менеджер информационного центра, без ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Human voice groupHuman voice group
  • Орел
17 дней назад
37 000 - 50 000 ₽
... дистанционного контакт-центра (из дома), Специалист контактного центра, Оператор call-центра, Специалист ... по поддержке клиентов (удаленно), Оператор call-центра, Специалист контактного центра, Оператор клиентской ... поддержки, Менеджер по продажам, Банковский сотрудник, Консультант горячей линии, Финансовый консультант ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Ренессанс БанкРенессанс Банк
  • Орел
10 дней назад
46 800 - 61 900 ₽
Выше средней на 10%
Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. ... Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь ... Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании билайнбилайн
  • Орел
месяц назад
28 500 - 90 000 ₽
Выше средней на 20%
В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. ... Работа у нас — свобода в принятии решений, а также поддержка опытной команды наставников. ... , Ростелеком, Wildberries, Т-Банк, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании OzonOzon
  • Орел
8 дней назад
27 100 - 70 000 ₽
Рыночная зарплата
... поддержки удаленно # работа с клиентами # специалист службы поддержки # удаленная работа # работа на ... дому # колл-центр # Сall центр # специалист call центра # специалист контактного центра # специалист ... по работе с клиентами #оператор # оператор КЦ #оператор удаленно # удаленный оператор # специалист по ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании OzonOzon
  • Орел
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.