Исследователь

Привет!

Мы ищем исследователя, который умеет слушать, слышать и копать глубже, чем написано в гайде. Исследователя, который любит разбираться в том, как люди мыслят, принимают решения и что ими движет на самом деле.

Что важно:

• Проект: Исследование на разработку цифрового сервиса.
• Контекст исследования: мы проводим исследования с руководителями компаний, владельцами стартапов, руководителями уровня С-1, экспертными и технически профессиональными людьми.
• Формат работы: интенсивный проект на 1,5 - 2 месяца.

Чем ты будешь заниматься?

• Проводить не менее 3 глубинных интервью в день — с бизнес-аудиторией разного уровня.
• Работать с готовым гайдом.
• Проверять гипотезы. У нас есть список предположений о пользователях. Твоя задача — подтвердить, опровергнуть или трансформировать их на основе живых разговоров. Предложения/комментарии/обратная связь только приветствуется.
• Структурировать информацию и фиксировать результаты. Сразу после интервью — транскрибация, декомпозиция в таблице, маркировка данных по нашим матрицам.

Что мы ищем в тебе?

Опыт:

• От 2 лет проведения именно интервью с бизнес-аудиторией (уметь выдерживать темп интервью, ориентироваться в бизнес-терминах и лексике, чтобы говорить на одном языке с респондентами).
• Ты умеешь не просто задавать вопросы, а зондировать, добираться до сути и чувствовать, где респондент говорит правду, а где — социально желаемый ответ.

Навыки:

• Умеешь быстро ориентироваться в смысле разговора и выборе сценариев.
• Умеешь работать с готовым гайдом, обладаешь дисциплиной следования структуре гайда.
• Владеешь техникой технического случая, а не просто умеешь задавать открытые вопросы.
• Можешь сопоставлять ответы респондентов с гипотезами, видеть паттерны и делать обоснованные выводы (навык полевой фиксации, а не свободная расшифровка).
• Отлично структурируешь информацию. Сразу после интервью готов делать транскрибацию, заполнять таблицы и маркировать данные по заданным матрицам.
• Владеешь инструментами фиксации и обработки данных.

Софт-скилы, которые у тебя точно есть:

• Эмпатия — ты умеешь расположить к себе любого собеседника, даже если он не настроен разговаривать.
• Навык «копания» — для тебя «не знаю» не ответ. Ты умеешь переформулировать, возвращаться к теме, задавать проективные вопросы.
• Умение подстраиваться под контекст, ориентироваться в логике сценариев.
• Инициативность — ты не просто исполнитель. Если видишь, что гипотеза не работает или возникает новый инсайт — ты говоришь об этом команде.

Режим работы:

• Ты готов работать ежедневно и проводить не менее 3 интервью в день.
• Интервью будут проходить по согласованному с респондентами графику.
• Самим рекрутингом заниматься не нужно.
• Ожидаем максимальную включенность в проект на этот период, без полевого этапа в других проектах.

Что мы ждем на собеседовании?

Помимо резюме, приготовь кейсы. Мы хотим услышать про реальные проекты:

• С какими исследованиями ты работал?
• В какой команде?
• Какую роль ты выполнял?
• Как работал с гипотезами?
• Какие выводы сделала команда на основе твоих данных?