Оператор call-центра (входящие звонки)

Лидер телекоммуникационного рынка России, предоставляющий широкополосный интернет, телефонную связь и цифровое телевидение приглашает в свою команду "Оператора call-центра".

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Удаленный формат работы;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные);
• ДМС (стоматология и др врачи);
• Компенсация электроэнергии и wi-fi;
• Белая заработная плата 40 000 на руки;
• Гибкий график работы 2\2 на выбор: 09:00–21:00 | 10:00–22:00 |11:00–23:00 (по МСК);
• Обучение и поддержка наставников;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Скидки на продукцию компании.

ЧТО ДЕЛАТЬ

• Принимать входящие звонки клиентов и оперативно помогать в запросах;
• Разбираться в вопросах, связанных с услугами компании, и находить эффективные решения;
• Консультировать клиентов и подбирать подходящие варианты под их ситуацию;
• Предлагать идеи, пожелания и предложения клиентов команде для улучшения продуктов и сервиса.

НАШИ ОЖИДАНИЯ

• Готовность обучаться и быстро адаптироваться - опыт не обязателен - всему научим!
• Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета;
• Уверенное владение ПК и базовым набором офисных программ;
• Готовность к активному общению и умение внимательно выслушать.

Ищете старт без опыта в крупной компании на удаленке? Если вы общительны и готовы начинать прямо сейчас - начните с отклика - мы поддержим и научим!)