Региональный управляющий ПВЗ, г. Мелитополь

Региональный управляющий ПВЗ

Оклад: 60 000 ₽ (с возможностью пересмотра с 3-го месяца работы)
Занятость: Полная
График: 6/1, по 8 часов
Трудоустройство: Официальное (по ТК РФ)

Обязанности:

🚗 Оперативное управление пунктами
- выезды на пункты для решения оперативных задач любого характера;
- обеспечение работоспособности ПВЗ и контроль их состояния.

🛠 Техническая поддержка и оборудование
- настройка интернет-соединения и технических устройств;
- взаимодействие с провайдерами по вопросам интернета и связи;
- ведение таблицы учёта роутеров и SIM-карт, контроль их состояния;
- мониторинг и решение проблем с оборудованием (камеры и др.);
- организация замены неисправных, разряженных или устаревших устройств (повербанки, шторы, коврики, стеллажи, линолеум);
- организация мелких ремонтов и обновлений (покраска стен, перестановка).

📦 Логистика и инвентаризация
- организация развоза бензина и контроль его расхода;
- взаимодействие с водителями и грузчиками, координация задач с логистами;
- проведение срочных инвентаризаций вне графика, выявление потеряшек с помощью камер наблюдения;
- контроль объёмов возвратов товаров и оборудования.

👥 Работа с персоналом
- взаимодействие с сотрудниками и другими отделами, поддержание оперативной связи (звонки, мессенджеры);
- контроль исполнительской дисциплины: соблюдение регламентов и стандартов работы;
- выявление нарушений (халатность, срывы графиков, ошибки в учёте, простои по вине персонала) и инициация наложения штрафов;
- выявление высокоэффективных сотрудников и представление их к премированию.

🤝 Работа с клиентами и открытие новых точек
- обработка жалоб заказчиков на менеджеров, анализ ситуации и меры по улучшению сервиса;
- открытие новых пунктов: переговоры с владельцем помещения, подписание договора, ремонт, мебель, интернет, реклама, фото/видео;
- отправка отчётности.

Требования:
- умение решать задачи на местах без постоянного контроля;
- готовность к разъездной работе и решению форс-мажоров;
- коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- техническая грамотность (работа с устройствами, интернетом);
- опыт управления / работы в ПВЗ будет плюсом;