Клиент Менеджер
36 455 ₽
Клиент-менеджер
Что предстоит делать:
-
Обеспечивать своевременное и качественное обслуживание клиентов компании.
-
Работать с обращениями и обратной связью от клиентов.
-
Взаимодействовать с клиентами для повышения уровня их удовлетворённости.
-
Выявлять причины негативной обратной связи и оценок клиентов.
-
Разрабатывать и обеспечивать выполнение мероприятий по повышению качества обслуживания.
-
Работать над снижением уровня оттока клиентов.
-
Взаимодействовать со смежными подразделениями компании для решения клиентских вопросов.
-
Контролировать выполнение поставленных задач и достижение установленных показателей.
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Развитые коммуникативные навыки.
-
Стрессоустойчивость.
-
Ответственность и ориентация на результат.
-
Инициативность.
-
Умение работать в команде.
-
Владение русским языком на уровне Advanced/Native.
-
Уверенный пользователь Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint.
-
Готовность работать с внутренними информационными системами и базами данных.
Условия:
-
Работа в крупной телекоммуникационной компании.
-
Официальное трудоустройство.
-
Стабильная заработная плата.
-
Обучение и адаптация на старте.
-
Возможности профессионального развития.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
55k
110k
40k
200k
Опубликована 13 дней назад
Похожие вакансии
- Полный день
- Без опыта
- Уфа
- Полный день
- Без опыта
- Уфа
- Полный день
- Без опыта
- Уфа
- Полный день
- Без опыта
- Уфа
- Полный день
- Без опыта
- Уфа
- Полный день
- Без опыта
- Уфа