Администратор в клинику косметологии

LUV CLINIQUE - косметологическая клиника с рейтингом 5★ и более 7 000 пациентов. Мы не просто делаем процедуры - мы выстраиваем долгосрочные отношения с каждым человеком. Нашим пациентам важен не только результат, но и то, как их встречают, как с ними говорят, как о них заботятся.

Именно поэтому администратор для нас - это не про бумаги и кассу, а про сервис и внимание к людям.

Кого мы ищем:

Мы ищем человека, который органично вписывается в мир эстетики и заботы о коже. Того, кто следит за собой, любит красоту не как работу, а как часть жизни. Кто умеет слушать, замечать детали и легко ориентироваться в новых ситуациях.

Нам важна стабильность. Мы вкладываемся в каждого сотрудника - обучаем, поддерживаем, растём вместе. Поэтому ищем человека, который пришёл не на сезон, а надолго.

Что предстоит делать?:

— Встречать пациентов - так, чтобы они чувствовали себя желанными гостями с первой секунды

— Вести запись и клиентскую базу в amoCRM

— Обрабатывать входящие обращения: звонки, мессенджеры, соцсети

— Консультировать по услугам, акциям и косметике клиники

— Работать с кассой, медицинской документацией, внутренней отчётностью

— Помогать косметологам: фото до/после, подготовка материалов

— Открывать и закрывать клинику

Мы ждём, что вы:

— Имеете опыт от 1 года в сфере услуг (желательно в сфере красоты, медицины)

— Грамотно и тепло общаетесь - устно и письменно

— Умеете держать несколько задач одновременно и не терять фокус

— Спокойны в нестандартных ситуациях - не паникуете, а решаете

— Внимательны к деталям: замечаете, что пациент ждёт, прежде чем он об этом скажет

— Интересуетесь индустрией красоты - знаете, что такое уход за кожей, хотя бы в базовом понимании

— Умеете работать с CRM, кассой или быстро обучаетесь новым инструментам

— Ищете стабильное место, где можно расти годами, а не менять работу каждый год

Это не ваша вакансия, если

— Вы рассматриваете это как временный вариант «пока что-то лучше не найдётся»

— Вы привыкли к размеренному темпу без многозадачности

— Вы не интересуетесь сферой красоты и здоровья

Мы предлагаем:

— Стабильную зарплату без задержек: оклад + KPI - от 55 000 до 65 000 ₽

— всего 15-16 рабочих дней в месяц - и целых 15 выходных

— Официальное оформление по ТК РФ

— Скидки на все услуги и косметику клиники - вы работаете в месте, где за кожей следят по-настоящему

— Обучение с первого дня - мы не бросаем

— Команду, в которой уважают и слышат

— Современную клинику с выстроенными процессами и сильным брендом

— Возможность расти: лучшие администраторы у нас становятся старшими и управляющими

Чтобы откликнуться на вакансию, напишите в сопроводительном письме: почему именно вы, почему именно к нам — в 3–5 предложениях.