Эксперт направления банковского оборудования

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• координация процессов, связанных с выполнением заявок на сервисное обслуживание терминалов;
• организация работы администраторов проекта (координаторов) и сервисных инженеров;
• консультационная поддержка инженеров, недавно приступивших к самостоятельному выполнению боевых заявок;
• взаимодействие с поступающими от участников рабочих процессов запросами

Для нас важно:

• опыт в данной сфере от 3х лет, знание банковского и платежногооборудования и его технических характеристик;
• высокие коммуникативные навыки;
• опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером.
• опыт в роли менеджера/руководителя будет преимуществом.

График работы 5/2, офис.