Системный администратор
от 80 000 ₽
Выше средней на 15%
Обязанности:
- 1. Первая линия поддержки пользователей (Help Desk / Service Desk) - прием заявок по телефону, e-mail, в тикет-системе (okdesk).
- Решение простых проблем: «не открывается Excel», «забыл пароль», «не видит принтер», «завис компьютер», «не могу подключиться к Wi-Fi». Удаленное подключение к рабочей станции пользователя (через RDP, AnyDesk, VNC) для диагностики.
- Помощь в настройке периферии: подключение колонок, мышей, клавиатур, настройка второго монитора, принтера. Сброс паролей, разблокировка учётных записей в Active Directory (по инструкции).
- Базовая работа с учетными записями - создание новых пользователей в домене (Active Directory, Azure AD) по шаблону. Добавление/удаление сотрудников из групп рассылки и групп безопасности. Выдача и отзыв прав доступа к сетевым папкам (только по утверждённой заявке от руководителя). Ежедневная проверка: удаление уволившихся пользователей, отключение старых сессий.
- Обслуживание рабочей техники пользователей - установка и подключение новых рабочих станций (ПК, ноутбуки, моноблоки) – распаковка, сборка, подключение к сети, домену. Настройка принтеров (локальных и сетевых), замена картриджей, прошивка очередей печати. Инсталляция стандартного ПО (офисный пакет, браузеры, антивирус, корпоративный мессенджер, VPN-клиент) вручную или через простые скрипты. Проведение плановой замены техники (по графику) – миграция данных пользователя, проверка работоспособности. Базовая диагностика неисправностей: замена RAM/диска/блока питания (если есть дежурный запас), вызов сервисного центра по гарантии.
- Контроль и мониторинг (под руководством старшего админа) - ежедневная сверка состояния по дашбордам: доступны ли серверы (Zabbix), не переполнены ли диски. Базовый мониторинг сети: пингуются ли шлюзы, не перегревается ли коммутатор (по логам или визуально при обходе серверной). Участие в инвентаризации оборудования: сверка серийных номеров, обновление базы.
- Соблюдение регламентов и документирование - ведение журнала учета заявок (что сделано, сколько времени ушло, какое решение). Написание простых инструкций для пользователей: «как подключиться к принтеру», «как сменить пароль», «как настроить подпись в Outlook». Актуализация схемы рабочих мест (компьютерный учет) – какой ПК у кого, IP-адреса, расположение розеток. Чтение и следование существующей документации (например, «Действия при аварии сети», «Порядок ввода нового сотрудника»).
- Обслуживание серверной комнаты / ЦОД (физические задачи) - визуальный осмотр серверов: не мигают ли красные индикаторы, не греется ли оборудование, не шумит ли система охлаждения. Замена вышедшего из строя жесткого диска в RAID-массиве (горячая замена – если разрешено и есть инструкция). Перезагрузка сервера по просьбе старшего админа (через iDRAC/iLO/IPMI или физически). Подключение временных сетевых кабелей, маркировка патч-кордов.
- Обучение и исполнение мелких задач по безопасности - установка и обновление антивирусных баз на рабочих станциях (если нет централизованной системы). Контроль того, чтобы пользователи не отключали антивирус и не ставили неутверждённые программы (по логам – доклад сеньору). Проверка, установлены ли критические обновления Windows на компьютерах пользователей (через WSUS или аналоги). Участие в рассылке предупреждений о фишинге (тестовые письма от безопасников, фиксация результатов).
- Техническое образование не ниже среднего профессионального,
- Аналогичный опыт работы от 2-х лет.
- трудоустройство по ТК РФ,
- на территории работодателя.
Удаленной работы нет.
Адрес: Россия, Минеральные Воды, улица Фрунзе, 31
Опубликована 16 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно61 000 - 94 000 ₽
Выше средней на 11%
... ) Windows Server Требования: - Знание основ сетевых протоколов - Знание Microsoft Windows на уровне администратора ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Минеральные Воды
19 дней назад
30 000 - 40 000 ₽
Обязанности: Консультация пациентов по услугам Ведение кассовой дисциплины Запись пациентов на прием Выполнение поручений руководителя Требования: Знания компьютера (базовые минимум) Обязательно работа с кассой и 1С грамотная речь Условия: график 2/2...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Минеральные Воды
18 дней назад
68 300 - 70 100 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Организация и контроль работы гипермаркета Работа с эффективностью магазина Управление товародвижением, анализ результатов деятельности гипермаркета, анализ конкурентного рынка, ценообразования Проведение совещаний, рабочих встреч с руко...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Минеральные Воды
9 дней назад
от 50 000 ₽
От Вас ожидаем: Знание кассовой дисциплины Опыт работы на должности Товароведа\ Администратор магазина ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Минеральные Воды
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
61 000 - 94 000 ₽
30 000 - 40 000 ₽
68 300 - 70 100 ₽
от 50 000 ₽