Оператор call-центра (входящая линия)

Компания Мир спецтехники 21 — это команда профессионалов на рынке спецтехники, тракторной техники, а также оборудования для автосервиса и шиномонтажа с опытом более 10 лет. Мы работаем по всей России и сегодня в нашем штате большая команда единомышленников , которые работают вместе уже более 5 лет и продолжают выбирать нашу компанию!

Сейчас мы находимся в стадии активного роста и для помощи команде отдела продаж , нам нужен Оператор Call- центра.

Обязанности:

• Прием входящих звонков/обратные звонки на пропущенные номера ;
• Формирование предварительной заявки в CRM системе ;
• Распределение заявок в правильный отдел ;
• Отвечать на сообщения в чате.

• Опыт работы в колл центе – от 1 года ;
• Грамотная устная и письменная речь ;
• Многозадачность , скорость в обработке звонков и чатов, внимательность обучаемость (желание разобраться с техническим ассортиментом) ;
• Опыт работы в СРМ системе .

• Официальное трудоустройство ;
• Доход, который зависит от качества твоей работы . Прозрачная система бонусов ;
• Крутой сплоченный коллектив с прекрасным чувством юмора и дружелюбной обстановкой ;
• График работы: с 12 :00 -00 до 20-00, 5/2

• Система адаптации под руководством опытного РОПа и помощь коллег.
  
  Если тебя заинтересовала наша вакансия, откликайся на нашу вакансию , написав в сопроводительном письме кодовое слово "21" и почему ты откликнулся.