Бизнес-аналитик

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.

Продукт «Госуслуги Москвы» занимается реализацией проектов по переводу услуг и сервисов в электронный вид, а также обеспечением функционирования и развития комплекса общегородских информационных систем, с использованием которых обеспечивается предоставление государственных услуг в электронной форме и в многофункциональных центрах, поддержка инфраструктуры электронного правительства Москвы.

Что нужно делать:

• осуществлять анализ бизнес-процессов предоставления государственных услуг и сервисов для их трансформации в формат ИИ-навыков цифрового ассистента (чат + голос)
• формировать бизнес-постановки по ИИ-навыкам, включая создание блок-схем, текстовых сценариев и активационных фраз
• разрабатывать и актуализировать методологии разработки, внедрения и последующей модернизации ИИ-навыков
• осуществлять формализацию требований к навыкам, их структуре, жизненному циклу
• вести единый реестр навыков по всем продуктам ДИТ, контроль их текущего статуса и ключевых атрибутов
• подготавливать регулярную отчетность и аналитические материалы по показателям и метрикам развития ИИ-навыков
• взаимодействовать с продуктовыми командами для координации процессов запуска и обновления ИИ-навыков
• собирать требований и формирование постановок на автоматизацию процесса ведения реестра ИИ-навыков и формирование аналитических дашбордов.

Кого ищем эту роль: бизнес-аналитика с опытом работы от 3х лет, опыт участия в AI-проектах или разработке цифровых ассистентов будет плюсом.

Какие знания и навыки нам важны:

• знания и навыки применения современных методов моделирования и описания бизнес-процессов (BPMN 2.0, EPC - обязательно, остальные - приветствуется)
• умение выявлять проблемные места в процессах
• умение моделирования состояний «как есть» и «как должно быть»
• умение следовать принятой методологии, нотациям и формам документов

Что предлагаем:

• рыночную зарплату и премии
• драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
• официальное оформление (декретная ставка)
• гибридный режим работы (удаленные дни в пн и пт)
• преимущества аккредитованной IT-компании
• материальную помощь в случае важных событий в жизни
• корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
• корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
• комьюнити по интересам
• скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!