Оператор call-центра в оптику (Whatsapp / Telegram)

Сеть салонов оптики "Острое Зрение" по всей России. Мы занимаемся изготовлением очков, продажей контактных линз. Оказываем услуги по проверке зрения.

• Работа в полную смену по будням с 10:00 до 20:00. В выходные с 12:00 до 18:00. График 2/2, 3/3
• Не полная смена по будням с 10:00 до 15:00 и с 15:00 до 20:00. В выходные с 12 до 15:00 и с 15:00 до 18:00. График 2/2, 3/3
• З/П оклад + премия + %

Ваша задача:

• Обработка входящих сообщений в мессенджерах. Около 50 диалогов в Whatsapp, Telegram.
• Иногда надо писать, уточнять детали заказов, напоминать о записи на приём, сообщать о задержках в исполнении заказов.
• Потребуется изучить продукцию, что бы давать консультации. Все материалы предоставляем (инструкции и информацию)
• Оформление заказов