Эксперт по продажам в call-центр

Основные задачи:

• Контролировать и принимать необходимые меры для выполнения показателей по продажам , в том числе ключевых, всем отделом в целом и каждым специалистом в отдельности

• Проводить планерки с руководителями / ведущими специалистами, информировать специалистов обо всех изменениях, новых продуктах и услугах связанных с продажами

•Обучать сотрудников навыкам продаж, прослушивать звонки, отслеживать конверсию и давать обратную связь для повышения эффективности.

• Контролировать качество и своевременность "обзвонов" абонентов

•Организовывать работу по проведению обучения новых сотрудников продажам, непосредственно самому участвовать в процессе разработки обучений / тренингов

• Взаимодействовать со смежными подразделениями

• Обладать достаточными навыками продаж на входящей линии / чатах , самостоятельно осуществлять продажи абонентам с целью обучения этим навыкам сотрудников

• Разрабатывать и внедряет различные конкурсы и мероприятия направленные на повышение выручки от продаж

• Составлять необходимые отчеты по запросу руководителя, вести статистику по сотрудникам и отслеживать динамику развития

• Знать основы методов анализа и прогнозирования продаж

Будет преимуществом, если у тебя:

•Развитые коммуникативные навыки,

•Ответственность,

•Пунктуальность,

•Позитивный настрой и умение обучать других людей,

•Готовность работать с молодежью,

•Грамотная речь,

•Удачный опыт в продажах.

Мы предлагаем:

• Комфортный офис в центре, ул. Семьи Шамшиных, дом 22\1 БЦ "Меридиан"

• Рабочий график с 9.00 до 18.00, 5/2

• Уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство по ТК с первого дня работы и полностью белую заработную плату два раза в месяц без задержек

• Заботу о сотрудниках в виде: ДМС, корпоративного психолога, подарки детям

• Бесплатный интернет и телевидение у тебя дома

• Программа привилегий Best Benefits

• Комфортный вход в должность: обучение и наставничество

• Мы постоянно участвуем в тренингах и семинарах, в профильных конференциях, а также создаём внутренние проекты по обмену знаниями. Мы поддерживаем в желании учиться и профессионально расти

• Насыщенная корпоративная жизнь: походы в горы на Алтай, участие в "Гонке героев", тематические корпоративы

• Действительно классный коллектив профессиональных коллег

• Уважительный топ-менеджмент

• У нас принято "на ты"