Специалист контроля качества продукции

Требования:

1. Образование: высшее строительное либо химическое (предпочтительно профильное — технология строительных материалов, химия силикатов и т. п.)
2. Опыт работы: не менее 3–5 лет на производстве строительных материалов; обязателен опыт работы технологом и/или мастером на стройке.
3. Знание нормативной базы: уверенное знание действующих ГОСТов, ТУ и иных нормативных документов, регламентирующих качество кирпича, сырья (в т. ч. ГОСТ 530‑2012 «Кирпич и камень керамические», ГОСТ 379–95 «Кирпич и камень силикатные», ГОСТы на глину, песок, добавки и пр.).
4. Понимание технологии производства: знание технологических этапов изготовления кирпича (подготовка сырья, формовка, сушка, обжиг), факторов, влияющих на прочностные и эксплуатационные характеристики продукции.
5. Навыки работы с документацией: умение вести журналы контроля качества, оформлять акты, протоколы испытаний, сертификаты, сопроводительные документы на партии продукции.
6. Владение методами контроля: знание и практическое применение методов входного, операционного и приёмочного контроля, умение работать с измерительными приборами и лабораторным оборудованием.
7. Базовые навыки работы с ПО: уверенный пользователь ПК, MS Office; желательно знание учётных систем (1С) для ведения учёта остатков и формирования отчётности.
8. Личные качества: внимательность, ответственность, аналитический склад ума, способность принимать решения в условиях производственного процесса, стрессоустойчивость при работе с претензиями и рекламациями.

Обязанности:

Контроль качества сырья и материалов:

1. вести учёт и мониторинг качества поставщиков, формировать отчёты по стабильности характеристик сырья.
2. проверять сопроводительную документацию (сертификаты, паспорта качества, протоколы испытаний) на соответствие требованиям ГОСТ и внутренним стандартам холдинга;

Операционный контроль в ходе производства:

1. контролировать соблюдение технологических параметров на ключевых этапах (подготовка шихты, формовка, сушка, обжиг) в соответствии с утверждёнными регламентами;
2. выявлять отклонения от нормативов на ранних стадиях, оперативно информировать технологов и руководителей участков, участвовать в корректировке параметров процесса;
3. фиксировать результаты контроля в журналах и электронных системах

Приёмочный контроль и выпуск партий кирпича:

1. отслеживать приёмо‑сдаточные испытания готовой продукции по номенклатуре показателей (прочность, морозостойкость, водопоглощение, геометрические отклонения, внешний вид и др.);
2. отслеживать формирование актов и протоколов испытаний, подтверждение соответствия партий требованиям ГОСТ/ТУ;
3. контролировать маркировку и упаковку продукции;
4. участвовать в инспекционных проверках и аудитах со стороны клиентов и надзорных органов.

Учёт остатков и управление запасами:

1. вести оперативный учёт готовой продукции, своевременно актуализировать данные в учётной системе;
2. выявлять и документировать случаи сверхнормативных потерь, брака и неликвидов;
3. участвовать в инвентаризации, сверке фактических остатков с учётными данными, анализе расхождений;
4. формировать отчётность по движению материалов и продукции

Работа с жалобами, рекламациями и претензиями:

1. регистрировать и классифицировать поступающие претензии от клиентов и подрядчиков, устанавливать причины возникновения дефектов;
2. организовывать выездные проверки и лабораторные исследования спорных партий, взаимодействовать с внешними лабораториями при необходимости;
3. готовить заключения по результатам расследований, определять виновные стороны (производство, транспортировка, хранение) и предлагать корректирующие и предупреждающие действия;
4. согласовывать с клиентами варианты урегулирования (замена, компенсация и пр.), контролировать исполнение принятых решений;
5. вести базу данных рекламаций, анализировать повторяющиеся проблемы, участвовать в разработке мероприятий по улучшению качества.

Развитие системы качества и взаимодействие с подразделениями:

1. взаимодействовать с отделом закупок (по критериям качества сырья), с производством (по корректировке технологии), с лабораторией (по методикам и оборудованию), с отделом продаж (по техническим вопросам для клиентов);
2. участвовать в разработке предложений по улучшению характеристик продукции, освоению новых видов кирпича и оптимизации производственных процессов;
3. при необходимости — участвовать в презентациях и технических консультациях для партнёров и заказчиков по вопросам качества и применения продукции.