Менеджер по работе с клиентами

Мы - ведущая компания в сфере интернет-провайдинга - ищем ответственного и исполнительного менеджера по работе с клиентами для нашей дружной команды!

Если ты имеешь схожий опыт работы и хочешь начать карьеру в перспективной инновационной среде, то эта вакансия именно для тебя!

Условия:

• Работа рядом с домом, в своем районе;
• Стабильная выплата "белой" заработной платы, без задержек;
• Адекватное руководство;
• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
• Дружный коллектив;
• Оформление в соответствии с ТК РФ, оплата отпусков, больничных листов;
• Переработки оплачиваются отдельно;
• Выплата премий ко дню рождения сотрудников, в случае рождения ребенка, 13 зарплата;
• Есть сотрудники, которые введут в курс дела и помогут на период испытательного срока и адаптации;
• Возможность роста и развития;
• График работы сменный:2/2 с 08.00 до 20.00;
• Зарплата состоит из окладной части +% от заключенных договоров.

Обязанности:

• Консультация (очная и по телефону)клиентов по услугам компании (Интернет, ТВ), помощь клиентам в выборе тарифного плана, оформление заявок на подключение;
• Обработка обращений по электронной почте, фиксирование обращений в CRM системе, работа с претензиями от клиентов.

Требования:

• Грамотная речь, навык ведения телефонных переговоров;
• Желание учиться и развиваться в команде профессионалов;
• Опыт работы на аналогичных должностях, а также в области услуг связи будет вашим преимуществом;