Специалист по сопровождению проектов

Обязанности:

• Работа с заявками в системе Intradesk: проверка, актуализация, контроль сроков и статусов выполнения;

• Прием входящих звонков от Заказчиков по вопросам заявок, технического обслуживания и текущих работ, фиксация информации и передача ответственным сотрудникам;

• Сбор информации от инженеров по выполненным работам: фото, акты, комментарии, данные по неисправностям и необходимым запчастям;

• Формирование заявок на закупку материалов, запасных частей и оборудования;

• Контроль статусов закупок и поступления необходимых материалов;

• Подготовка документов для Заказчиков: акты, дефектные ведомости, письма, реестры и другая рабочая документация;

• Подготовка коммерческих предложений для Заказчиков;

• Ведение рабочих таблиц и реестров по проектам;

• Контроль возврата подписанных документов;

• Взаимодействие с инженерами, снабжением и представителями Заказчиков по текущим вопросам;

Требования:

• Уверенное владение Microsoft Word и Excel;

• Внимательность при работе с документами, цифрами и сроками;

• Умение работать одновременно с несколькими задачами;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Ответственность и умение доводить поставленные задачи до результата;

• Опыт работы с 1С, Битрикс24, сервис-десками, закупками или технической документацией будет преимуществом;

• Техническое образование или опыт работы в сфере эксплуатации и технического обслуживания будет преимуществом, но не является обязательным.

Условия:

• Заработная плата от 70 000 ₽ на руки;

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;

• Оформление по ТК РФ;

• ДМС;

• Премия по итогам года;

• Комфортный современный офис формата open space;

• Офис рядом с метро «Обводный канал»;

• Работа в связке с ведущим инженером;

• Возможность постепенно погружаться в техническую часть и развиваться в направлении сопровождения и координации проектов.