Менеджер по работе с клиентами

Администратор менеджер спортивного клуба

Мы — сеть спортивных клубов «Разум и Сила». Ищем менеджера-администратора в клуб по адресу: Ростов-на-Дону, Советский район, ул. Каширская, 6.

Нам нужен человек, который умеет общаться с клиентами, продавать и отвечать за результат.

Обязанности:

• обработка входящих обращений;

• консультация клиентов по телефону, в мессенджерах и в клубе;

• запись детей и взрослых на пробные занятия;

• продажа и продление абонементов;

• возвращение бывших клиентов;

• работа с действующей клиентской базой без холодных звонков;

• ведение CRM и Excel-таблиц;

• приём оплаты и работа с кассой;

• встреча клиентов и поддержание порядка на ресепшене.

Требования:

• опыт работы в продажах и на административной должности;

• грамотная устная и письменная речь;

• уверенная работа с компьютером;

• умение общаться с людьми и доводить клиента до записи или покупки;

• ответственность, честность, пунктуальность и дисциплина;

• готовность обучаться и работать по стандартам клуба.

Условия оплаты и график:

• оклад+ % от продаж +KPI

• график 2/2;

• будни — с 09:00 до 22:00;

• суббота — с 09:00 до 21:00;

• воскресенье — с 09:00 до 15:00;

• обучение работе в CRM, продуктам клуба и системе продаж;

• вводное обучение — 1–3 дня;

• испытательный срок — до трёх месяцев;

• возможность вырасти до старшего администратора.

Мы ценим честность, трудолюбие, семью, спорт и ответственность за результат.

Напишите почему готовы работать администратором