Специалист отдела ИТ

Обязанности

Поддержка пользователей и рабочих мест

• Приём и обработка обращений пользователей, диагностика и устранение технических неисправностей.
• Консультирование сотрудников по работе с ПК, корпоративным и прикладным программным обеспечением.
• Подготовка и настройка рабочих мест сотрудников.
• Установка, настройка и сопровождение Windows, Linux и прикладного ПО.
• Сборка, настройка и модернизация компьютеров.
• Диагностика аппаратных и программных неисправностей рабочих станций.
• Установка и сопровождение офисных пакетов, специализированного и корпоративного ПО.
• Техническое сопровождение видеоконференций и совещаний.
• Инвентаризация и техническое обслуживание ИТ-оборудования.

Электронная подпись и специализированные рабочие места

• Установка, настройка и сопровождение КриптоПро CSP, Рутокен и сертификатов электронной подписи.
• Настройка рабочих мест для доступа к государственным, финансовым и торговым электронным площадкам.
• Диагностика проблем, связанных с сертификатами, браузерами, криптографическим ПО и специализированными информационными системами.

Сетевая инфраструктура

• Диагностика и устранение проблем подключения рабочих мест к локальной сети.
• Настройка и сопровождение сетевого оборудования.
• Работа с управляемыми коммутаторами, маршрутизаторами и VLAN.
• Подключение сетевого оборудования и рабочих мест.
• Участие в развитии и модернизации ЛВС и СКС.

Серверная инфраструктура и корпоративные сервисы

• Сопровождение серверов Windows Server и Linux.
• Администрирование Active Directory, учетных записей пользователей, групп, GPO, DNS и DHCP.
• Сопровождение виртуальной инфраструктуры на базе VMware ESXi.
• Администрирование Microsoft Exchange и корпоративной почтовой системы.
• Контроль работы систем резервного копирования и участие в восстановлении данных.
• Поддержка IP-телефонии на базе Asterisk / FreePBX.
• Диагностика неисправностей серверных и корпоративных сервисов.
• Участие в модернизации серверной и сетевой инфраструктуры.

Развитие ИТ-инфраструктуры

• Участие в проектах внедрения и импортозамещения программного обеспечения.
• Установка, тестирование и сопровождение Astra Linux, Р7-Офис, МойОфис и других отечественных ИТ-решений.
• Ведение технической документации по рабочим местам и ИТ-инфраструктуре.
• Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками по техническим вопросам.

Технические требования и закупки

• Участие в подготовке технических требований и технических заданий на закупку компьютерной техники, периферийного оборудования, серверного оборудования и программного обеспечения.
• Определение необходимых технических характеристик и требований совместимости.
• Техническая оценка предлагаемых поставщиками оборудования и программного обеспечения.

Информационная безопасность

• Установка и сопровождение средств антивирусной защиты.
• Управление правами доступа пользователей в пределах своей зоны ответственности.
• Участие в реализации требований и внутренних политик информационной безопасности.
• Подготовка рабочих мест и ИТ-инфраструктуры к проверкам.

Требования

• Опыт работы в технической поддержке, системном администрировании или на аналогичной позиции от 5 лет.
• Хорошее понимание архитектуры ПК и навыки диагностики аппаратных неисправностей.
• Опыт установки, настройки и сопровождения прикладного программного обеспечения.
• Понимание TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN и принципов работы локальных сетей.
• Понимание принципов резервного копирования и восстановления данных, опыт работы с системами резервного копирования.
• Опыт работы с КриптоПро CSP, Рутокен и электронной подписью.
• Уверенное администрирование Windows и корпоративных рабочих станций.
• Опыт работы с Active Directory на уровне управления пользователями, группами и компьютерами.
• Навыки самостоятельной диагностики программных, аппаратных и сетевых неисправностей.
• Опыт участия в проектах импортозамещения.
• Опыт участия в подготовке к аттестационным мероприятиям.
• Знание Asterisk / FreePBX.
• Знакомство с Р7-Офис, МойОфис и другим российским ПО.
• Опыт администрирования Windows Server.
• Опыт работы с VMware ESXi или другими системами виртуализации.
• Опыт сопровождения Microsoft Exchange.
• Опыт администрирования Linux / Astra Linux.

Условия:

• Мы готовы предложить Вам работу, которая позволит применить свои знания на практике и сделать значительный вклад в развитие нашего предприятия;
• График работы 5/2;
• Работа в надежной, активно развивающейся компании с командой профессионалов;
• Официальное оформление полностью в соответствии ТК РФ с первого дня;
• Конкурентная заработная плата и социальный пакет;
• Профессиональное развитие, карьерный рост;
• Возможность дополнительного обучения;
• Участие в спортивных и культурных мероприятиях;
• Возможность компенсации процентов по ипотечному кредиту;
• Частичная компенсация питания;
• Паритетное софинансирование пенсионных накоплений;
• Бесплатная парковка

Просим в сопроводительном письме указывать ожидаемый уровень заработной платы.