Менеджер по работе с действующими клиентами / Персональный менеджер

• Развивать долгосрочные отношения с клиентами компании.
• Работать с активными, неактивными клиентами и клиентами в зоне риска.
• Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах.
• Выяснять задачи и потребности клиента, разбираться в причинах сложностей.
• Показывать, как Posiflora может помогать клиенту в продажах, финансах, учёте и управлении бизнесом.
• Простым языком объяснять возможности продукта.
• Работать с CRM, показателями и результатами своей клиентской базы.
• Передавать обратную связь командам продукта, внедрения и поддержки.

Нам важно, чтобы вы:

• любили общаться с людьми и умели выстраивать доверительный контакт;
• не боялись звонков, возражений и сложных разговоров;
• умели слушать, задавать вопросы и выявлять потребности клиента;
• могли объяснить сложное простым языком;
• умели убеждать и доносить ценность продукта;
• были готовы работать с цифрами и отвечать за результат;
• проявляли инициативу и самостоятельно организовывали свою работу.

• Доход от 80 000 ₽ с первого месяца: оклад + мотивация + бонусы.
• Без холодных продаж и поиска клиентов.
• Готовую клиентскую базу.
• Официальное оформление и белую заработную плату.
• Работу в аккредитованной IT-компании с собственным продуктом.
• Наставничество и обучение с первого дня.
• Понятную адаптацию и поддержку команды.
• Работу только из офиса, график 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Современный офис в центре города: зоны отдыха, кофемашина и обеденная зона.
• Мы находимся на ул. Максима Горького, 151.
• Команду увлечённых и отзывчивых людей.
• Два раза в год — командные поездки за счёт компании.