Менеджер по работе с клиентами (Консьерж сервис г. Москва)

По договоренности


Команда Сбера в поиске менеджера по работе с клиентами в новую службу консьерж сервиса.

Обязанности:

  • обслуживание премиальных клиентов по телефону и через цифровые каналы коммуникации (email, чаты, мессенджеры)
  • поиск и предоставление информации, а также полное сопровождение запросов клиентов, включая бронирование и оплату услуг
  • проактивное предложение релевантных сервисов и услуг с учётом потребностей и предпочтений клиентов
  • ведение и администрирование клиентов и клиентских запросов в CRM-системе.

Наши требования:

  • английский язык — не ниже Pre-Intermediate
  • личная экспертиза и кругозор в сфере путешествий, ресторанной и развлекательной индустрии
  • опыт работы от 2 лет в одной или нескольких из следующих областей: клиентский сервис (в том числе колл-центры), обслуживание клиентов в премиальном ритейле, бизнес-клубе, фитнес-центре и т. д., работа персональным ассистентом, консьерж-сервис
  • умение использовать нейросети в повседневной работе.

Дополнительным преимуществом будет:

  • опыт работы в продажах
  • опыт работы с CRM-системами (например, Bitrix24, Salesforce и аналогичные)
  • знание дополнительных языков (французский, испанский, китайский и др.).

Условия:

  • комфортный современный офис: г. Москва,ст.м. Кожуховская, (офисный режим работы)
  • сменный график работы, включая ночные смены
  • ежегодный пересмотр зарплаты, квартальной и годовой премии
  • уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
  • программа адаптации и помощь руководителя на старте
  • расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • подписка Прайм с возможностью использования на трех близких
  • вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Поделиться:

Опубликована 18 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
50 000 - 120 000 ₽
ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ" в г. ... Менеджер требуется в офис на Даурскую, 42Б/1 (Горки, Аметьево). ... Обязанности: Работа с клиентами в офисе (обработка и расчёт заказов) Работа в 1С "Управление торговлей ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СТЕЛЛ МССТЕЛЛ МС
  • Казань
2 дня назад
70 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 35%
Мы приглашаем в нашу команду Менеджера по текущему обслуживанию клиентов (погрузка собственного транспорта ... ) Обязанности: развитие отношений с клиентами подготовка коммерческих предложений заключение контрактов ... стрессоустойчивость, инициативность Условия: оформление по ТК З/п (оклад +процент) корпоративная связь режим работы ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ДИО ЛогистикДИО Логистик
  • Казань
6 дней назад
от 115 000 ₽
Выше средней на 15%
... Менеджер по оптовым продажам (без поиска Клиентов) ООО Казанская дверная компания продает входные двери ... Мы приглашаем в команду отдела продаж менеджера по работе с имеющимися Клиентами! ... ; Составление коммерческих предложений под потребности Клиентов; Реализация мероприятий, направленных ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Казанская дверная компанияКазанская дверная компания
  • Казань
6 дней назад
от 130 000 ₽
Выше средней на 30%
Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который будет развивать отношения с партнерами компании ... Наши ожидания: Опыт работы с клиентами и партнерами от 1 года - в продажах, клиентском сопровождении, ... Не боялись активной работы с клиентами и поиска новых возможностей.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Медикал КейсМедикал Кейс
  • Казань
6 дней назад
80 000 - 156 000 ₽
Выше средней на 18%
Обязанности: - Прием входящих звонков от клиентов и обработка писем - Исходящие звонки по теплой базе ... клиентов, допродажа сервисов - Консультирование по условиям предоставления сервиса и услуг компании ... - Ведение информации о клиентах в CRM и поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте - Ведение ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Центр Электронной Отчетности ЮнитЦентр Электронной Отчетности Юнит
  • Казань
6 дней назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 20%
Группа компаний «Статус-К» открывает вакансию Менеджера по продажам. ... Карьерный рост: реальная возможность расти внутри компании от менеджера до тимлида или ключевого аккаунт-менеджера ... Опыт работы с клиентами от 1 года будет твоим преимуществом (но если ты новичок с горящими глазами и ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Статус-КСтатус-К
  • Казань
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.