Ассистент руководителя / координатор бизнес-процессов

Мы растём: увеличивается количество учеников, сотрудников и внутренних процессов. Поэтому ищем ассистента руководителя, который возьмёт на себя значительную часть организационных и административных процессов центра.

Это позиция не просто для исполнителя поручений. Нам нужен человек, которому можно обозначить задачу и необходимый результат — и быть уверенными, что он самостоятельно организует процесс и доведёт его до конца.

Чем предстоит заниматься

— координировать текущие административные и бизнес-процессы центра;

— контролировать сроки и выполнение поставленных задач;

— работать с CRM, электронным документооборотом, таблицами, таск-трекером и другими рабочими сервисами;

— контролировать корректность данных в CRM, создание групп, абонементов и списков учеников;

— организовывать процессы, связанные с договорами и электронным документооборотом;

— координировать административную часть запуска новых групп и проектов;

— собирать, проверять и систематизировать информацию, необходимую руководителю для принятия решений;

— взаимодействовать с сотрудниками центра, подрядчиками и технической поддержкой сервисов;

— помогать описывать и систематизировать внутренние процессы, создавать инструкции и регламенты;

— решать текущие организационные задачи центра.

Задачи могут быть разными: организовать новый процесс подписания договоров, проконтролировать запуск групп, разобраться в работе нового сервиса, собрать данные из нескольких источников или организовать решение возникшего административного вопроса.

Кого мы ищем

Вам будет комфортно на этой позиции, если вы:

— системный и организованный человек;

— способны самостоятельно разобраться в новой задаче;

— любите порядок и умеете превращать большой объём информации в понятную систему;

— уверенно работаете с таблицами и цифровыми сервисами;

— умеете одновременно вести несколько задач и контролировать сроки;

— внимательны к деталям;

— умеете взаимодействовать с разными людьми и получать необходимый результат;

— не ждёте подробной инструкции на каждый следующий шаг;

— при возникновении проблемы ищете варианты решения, а не просто сообщаете о ней;

— доводите начатое до результата.

Опыт работы ассистентом руководителя, бизнес-ассистентом, координатором, администратором проектов или операционным менеджером будет преимуществом.

Опыт работы в образовательной сфере не обязателен.

Формат работы

— полная занятость;

— график 5/2, преимущественно понедельник–пятница;

— рабочее время 10:00–19:00;

— гибридный формат: часть рабочего времени — в ХАО Центре, часть задач можно выполнять удалённо;

— в отдельные субботы может потребоваться присутствие в центре в связи с мероприятиями или организационными задачами. В таком случае выходной переносится на другой день по согласованию;

— воскресенье — выходной.

Нам важно, чтобы в рабочее время вы могли полноценно заниматься задачами ХАО. Поэтому формат подработки параллельно с другой основной работой для этой позиции не подходит.

Что предлагаем

— заработную плату 60 000–80 000 ₽ на руки в зависимости от опыта, уровня самостоятельности и зоны ответственности;

— официальное трудоустройство;

— своевременную выплату заработной платы;

— работу напрямую с собственником и руководителем центра;

— гибридный формат работы;

— возможность влиять на то, как устроены внутренние процессы центра;

— возможность предлагать и внедрять собственные решения;

— постепенное расширение полномочий и зоны ответственности;

— перспективу профессионального роста до операционного менеджера центра;

— обучение работе с внутренними системами и процессами ХАО.

Мы ищем человека для долгосрочной работы. По мере погружения в работу планируем передавать ему всё больше самостоятельных процессов и ответственности.

Как откликнуться

В сопроводительном письме, пожалуйста, коротко ответьте на три вопроса:

1. Какую занятость вы ищете сейчас? Есть ли у вас другая постоянная работа?
2. Приведите пример задачи или процесса, который вам пришлось самостоятельно организовать и довести до результата.
3. С какими CRM, таблицами, системами электронного документооборота или управления задачами вы работали?

Отклики без ответов на эти вопросы мы не рассматриваем.

Для нас это часть первичного отбора: на этой позиции особенно важны внимательность, умение работать с поставленной задачей и следовать договорённостям.