Офис-менеджер

Обязанности:

* Прием, обработка и распределение входящих звонков клиентов колл-центра.

* Консультирование клиентов по базовым вопросам компании (продукция/услуги, контакты, статусы заказов).

* Регистрация обращений клиентов в CRM-системе [Название системы, если знаете].

* Организация работы офиса колл-центра: контроль наличия расходных материалов, взаимодействие с поставщиками канцелярии/бытовых товаров.

* Ведение документации (отчеты по звонкам, заявки на закупки, графики).

* Взаимодействие с другими отделами компании (продажи, логистика, строительные бригады) для решения вопросов клиентов.

* Обеспечение комфортной рабочей атмосферы для сотрудников колл-центра.

Требования:

​​​​​​​Высшее образование

Условия:​​​​​​​

• Работа в стабильной строительной компании с амбициозными проектами;
• Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата, премии по результатам;
• График: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Заработная плата обсуждается на собеседовании