Аналитик CVM

О проекте:
Группа компаний Denum — лидер в области fintech-решений нового поколения, созданных для того, чтобы наши клиенты и партнеры могли уверенно двигаться к своим целям.

Мы объединяем инновационные продукты и сервисы для тех, кто обычно остается вне зоны внимания банков - underbanked сегментом.

Мы в поиске Аналитика CVM-направления в МФО "МигКредит".

МигКредит — финансово-сервисная компания, предоставляющая кредитные услуги и финансовые сервисы не только розничным клиентам, но и сегменту малого и среднего бизнеса.

Чем предстоит заниматься:
· Работой над улучшением метрик: retention, LTV, CR, IR;
· Формированием стратегии увеличения доли повторных продаж;
· Управлением картой коммуникаций: email, push, SMS;
· Работа с CRM-кампаниями с охватом до миллионов клиентов: сегментация, подготовка реестров, контроль логики включения/исключения;
· Сопровождением внедрения Mindbox платформы;
· Аналитика эффективности коммуникаций: расчёт сегмента, доставки, кликов, конверсий, покупок;
· Анализ клиентского поведения и таймингов (покупки, активации, повторные действия);
· Запуск программы лояльности. Управление скидочными офферами;
· Сбор данных и анализ по текущим и пилотным проектам;
· Настройка Cross-sell процесса по продажам продуктов Группы;
· Работа с базой данных;
· Разработкой системы отчётности по рассылкам;
· Кросс-функциональным взаимодействием с командами продуктов, аналитики и разработки;
· Изучение поведения пользователей в различных сегментах и продуктах (исследование аудитории), проведение A/B-тестирования для повышения конверсии.

Мы хотим, чтобы наш новый коллега обладал:
· Опыт работы в подразделениях CRM/CVM от 2 лет;
· Опыт работы с Mindbox;
· Практический опыт сегментации и проведения исследований;
· Использование Python, SQL при работе с данными;
· Сбор данных и аналитика по текущим и пилотным проектам;
· Умение формировать аналитические выводы и рекомендаций для продуктовых и маркетинговых решений;
· Глубокое понимание работы каналов коммуникаций и взаимодействия с клиентской базой;
· Опыт запуска триггерных цепочек коммуникаций, каскадных рассылок;
· Системное мышление и внимание к деталям;
· Умение планировать и создавать понятные отчёты;

Своим сотрудникам мы готовы предоставить:
· Интересная работа — возможность реализовать себя в динамично развивающейся сфере финансовых технологий;
· Работа в устойчивой компании с сильными продуктами в сегменте underbanked и понятной стратегией роста;
· Официальное оформление в ООО МФК "МигКредит" — стабильная работа по ТК РФ;
· Крутое комьюнити профессионалов — поддержка опытных коллег и наставников;
· ДМС — забота о вашем здоровье;
· График 5/2 с возможностью эффективно выстраивать свой график (гибрид/удалёнка);
· Удобство локации — мы находимся рядом с м. Дмитровская.