Тренер аутсорсингового контактного центра
46 600 - 51 380 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности:
-
Проведение первичного обучения операторов аутсорсингового контактного центра (АКЦ);
-
Проведение навыковых, продуктовых и развивающих тренингов для действующих работников Управления и АКЦ;
-
Разработка программ обучения, методических пособий, тренингов, контрольных тестов, программ аттестации работников Управления и операторов АКЦ;
-
Актуализация учебно-методического материала согласно регламентируемым изменениям;
-
Подготовка и участие в калибровочных сессиях;
-
Выполнение задач непосредственного руководителя.
- Опыт работы на сопоставимой позиции от 1-го года;
- Среднее специальное, среднее профессиональное, высшее образование;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го рабочего дня (Срочный ТД на время отсутствия основного сотрудника - 1,5 - 3 года);
- Стабильный и прозрачный доход (полностью белая заработная плата);
- Испытательный срок проходит полностью в офисе. После его завершения возможен удаленный режим работы. В офис нужно будет приезжать только при необходимости.
- График работы: ПН-ЧТ с 8-30 до 17-15. ПТ с 8-30 до 16-00;
- ДМС после испытательного срока;
- Годовая премия до 20% от общего годового дохода.
Адрес: Россия, Орёл, Комсомольская улица, 287
Опубликована 20 дней назад