Специалист урегулирования убытков по грузам

С 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Так, в 2020 году мы создали MedTech стартап "Budu" - многофункциональную платформу по управлению здоровьем. Мы гордимся тем, что первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

В связи с расширением штата в наш дружный, сплоченный коллектив требуются специалисты с желанием развиваться в области страхования. Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, но с большим желанием учиться.

Что нужно будет делать:

• Рассмотрение претензии по грузоперевозкам крупной логистической компании России;
• Рассмотрение претензий по повреждению груза и его утраты, утраты документов, принятых к перевозке, нарушению сроков доставки грузов;
• Ведение переговоров с участниками перевозки, составление запросов для предоставления документов необходимых для принятия решения;
• Консультирование клиентов по телефону (входящие и исходящие звонки);
• Работа с документами: товаросопроводительными, транспортными;
• Взаимодействие с экспертными организациями;
• Расчет суммы страхового возмещения;
• Работа в базе компании.

Наш идеальный кандидат:

• Готов к работе с клиентами;
• Активен и обладает отличными коммуникативными навыками;
• Имеет грамотную устную и письменную речь;
• Внимателен и аккуратен;
• Будет плюсом опыт работы в клиентском сервисе и работы с документами (транспортными или иными документами);
• Знание гражданского права также будет являться преимуществом (если нет, то мы научим).

Причины работать с нами:

• Официальное трудоустройство, полный соцпакет;
• Белая заработная плата оклад+ ежемесячная премия до 30% от оклада;
• График работы удаленно, со своего ПК или ноутбука пн-пт с 7-30 до 16-30; сб-вс выходной;
• ДМС и НС после прохождения испытательного срока;
• Сильная команда можно делиться знаниями и получать новые;
• Скидка для друзей и родственников на продукты компании и сервис привилегий BestBenefits.

Ключевые навыки

• Деловое общение

• Работа с документами

• Работа с базами данных

• Точность и внимательность к деталям

Где предстоит работать

Дистанционно из дома. Для работы требуется своё оборудование: ПК или ноутбук, гарнитура, проводной интернет.