Региональный тренер аптечной сети

Обязанности:

• Выявлять потребности в обучении и развитии региона, планировать и реализовывать обучающие мероприятия ;
• Разрабатывать и проводить онлайн-обучения, которые реально вовлекают и дают прикладные навыки;
• Координировать работу наставников: выявлять, обучать, поддерживать, чтобы новые сотрудники быстрее выходили на производительность;
• Работать с линейными руководителями аптечной сети: инструменты развития команд, управление сервисом;
• Оценивать эффективность обучений: связь с качеством сервиса, динамикой продаж, вовлеченностью ;
• Проводить полевые тренинги, мастер-классы, собирать обратную связь на местах;
• Участвовать в проектах HR Департамента - Лидерский клуб, обучение смежных подразделений и др.

• Опыт в рознице (продажи / управление / обучение);
• Уверенное проведение вебинаров и онлайн-тренингов;
• Понимание технологии продаж, сервиса, работы со средним чеком;
• Знание методов обучения взрослых.