Менеджер по работе с корпоративными клиентами

GunsParts.ru расширяет корпоративное направление и приглашает менеджера для работы с входящими обращениями и действующей клиентской базой.

Основная задача специалиста — понимать потребности корпоративных заказчиков, подбирать подходящие товары, сопровождать сделки и развивать повторные продажи.

О компании

GunsParts.ru более пяти лет занимается продажей комплектующих, оптики, экипировки и сопутствующих товаров для охоты и стрелкового спорта. Компания не продаёт оружие.

Мы работаем с розничными магазинами, стрелковыми клубами, охранными предприятиями и организациями, работающими на оборонную промышленность. Поставляем товары по всей России и за рубеж.

В связи с расширением команды ищем третьего менеджера корпоративного направления.

Клиентский поток

Менеджеру предоставляются:

• около 30 входящих B2B-заявок в неделю;

• база из более чем 5 000 клиентов для повторных продаж;

• корпоративная телефония;

• CRM и другие необходимые рабочие сервисы;

• обучение продукту и процессам компании под руководством руководителя отдела.

• Одновременно менеджер сопровождает в среднем около 15 сделок.

  Работа с действующей базой предполагает исходящие контакты с компаниями, которые ранее обращались в GunsParts.ru или уже совершали покупки.

  Задачи

• Обрабатывать входящие обращения юридических лиц.

• Квалифицировать клиентов и определять потенциал дальнейшего сотрудничества.

• Выявлять потребности корпоративных заказчиков.

• Консультировать клиентов и подбирать подходящие товары.

• Готовить коммерческие предложения и счета.

• Проводить переговоры по телефону и электронной почте.

• Сопровождать сделки от обращения до поступления оплаты.

• Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.

• Развивать повторные продажи по действующей базе.

• Контролировать сроки и договорённости на всех этапах сделки.

• Вести информацию о клиентах и сделках в CRM.

• Работать в CRM, «МойСклад» и InSales.

• Выполнять план по оплатам и маржинальному доходу.

• Требования

• Опыт B2B-продаж или работы с корпоративными клиентами от одного года.

• Умение выявлять потребности и выстраивать деловую коммуникацию.

• Навыки телефонных переговоров и деловой переписки.

• Опыт подготовки коммерческих предложений и сопровождения сделок.

• Опыт работы с CRM.

• Ориентация на долгосрочное сотрудничество и повторные продажи.

• Самостоятельность и умение организовать работу в удалённом формате.

• Ответственность за договорённости и результат.

• Знание ассортимента не является обязательным. Руководитель проведёт обучение продукту, рабочим процессам и используемым сервисам.

  Преимуществом будет опыт работы с техническими товарами, оборудованием, комплектующими, розничными магазинами или производственными предприятиями.

  Доход

• Оклад — 50 000 ₽ на руки.

• 5% от маржинального дохода.

• Дополнительные 2% от маржинального дохода при выполнении плана.

• Средний совокупный доход — около 100 000 ₽ на руки.

• Максимальный реалистичный доход — до 180 000 ₽ на руки.

• Выйти на средний доход можно с первого месяца после стажировки.

• Предусмотрены дополнительные квартальные премии.

• Выплаты производятся два раза в месяц.

• Условия

• Полностью удалённая работа из любого региона.

• Посещать офис не требуется.

• График 5/2, с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

• Выходные — суббота и воскресенье.

• Корпоративная телефония и доступ ко всем рабочим сервисам.

• Обучение под руководством руководителя отдела.

• Корпоративное обучение.

• Скидки на ассортимент компании.

• Возможность карьерного роста до руководителя отдела продаж или смежной руководящей должности.

• Оформление по ТК РФ после успешного прохождения испытательного периода.

• Стажировка и ввод в должность

  После собеседования подходящий кандидат проходит оплачиваемую стажировку продолжительностью две календарные недели.

  На этом этапе необходимо квалифицировать клиентов из действующей базы и выполнять установленный дневной план. Размер выплаты зависит от количества проведённых квалификаций и выполнения показателей.

  За период стажировки можно получить до 30 000 ₽ плюс процент от заключённых и оплаченных сделок. Порядок расчёта подробно обсуждается на собеседовании.

  После стажировки начинается испытательный период продолжительностью два месяца. Условия оплаты в течение испытательного периода не отличаются от основных.

  Показатели работы

• Выполнение плана по маржинальному доходу.

• Выполнение плана по поступившим оплатам.

• Конверсия обращений в оплаченные заказы.

• Объём повторных продаж.

• Качество работы с клиентской базой.

• Соблюдение сроков и договорённостей.

• Своевременное ведение информации в CRM.

• Этапы отбора

  Отбор состоит из одного собеседования. При положительном решении кандидат сразу переходит к оплачиваемой стажировке.

  Для отклика достаточно направить резюме. Сопроводительное письмо не требуется.