Business Development Manager (PSP, LatAm)

StarDust – платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства видов онлайн-бизнеса.

Мы развиваем платежные решения на международных рынках и ищем Business Development Manager для работы с рынками Латинской Америки.

В этой роли вы будете работать с платежными провайдерами и партнёрами: искать и подключать новые решения, развивать существующие отношения и контролировать эффективность подключенных платежных методов.

Что предстоит делать:

• Развивать сеть платежных провайдеров и партнёров на рынках LATAM;
• Искать и подключать новых локальных платежных провайдеров и партнёров;
• Проводить переговоры, согласовывать условия сотрудничества и сопровождать процесс подключения новых партнёров;
• Работать с существующими провайдерами: контролировать качество работы платежных решений и оперативно решать возникающие вопросы;
• Ежедневно мониторить ключевые показатели платежных решений: конверсию, успешность транзакций, объемы, отказы и другие операционные метрики;
• Анализировать причины изменения конверсии и других показателей, выявлять проблемы и инициировать их решение совместно с провайдерами и внутренними командами;
• Работать с внутренними дашбордами, отчетами и аналитическими инструментами, отслеживать динамику показателей и готовить выводы по результатам;
• Сравнивать эффективность разных провайдеров и платежных методов и выявлять возможности для оптимизации;
• Контролировать доступность и стабильность платежных методов, своевременно реагировать на технические и операционные проблемы;
• Взаимодействовать с командами IT, KAM, Finance, Operations и другими подразделениями для решения вопросов по работе провайдеров;
• Координировать запуск новых платежных методов и изменений по существующим решениям;
• Анализировать платежный рынок LATAM, локальные методы оплаты и предложения конкурентов;
• Поддерживать актуальную информацию по провайдерам, платежным методам и их показателям;
• Участвовать в подготовке регулярной отчетности и аналитики по работе платежного направления.

Что мы ожидаем:

• От 2 лет опыта в Business Development, Account Management, Payment Operations или смежной роли в платежной или FinTech-индустрии;
• Опыт работы с рынками LATAM;
• Понимание платежного рынка, PSP, эквайринга и локальных платежных методов;
• Опыт работы с платежными провайдерами и партнёрами;
• Понимание основных платежных метрик, включая конверсию, approval rate, decline rate, объемы транзакций;
• Умение работать с данными, находить отклонения в показателях и делать выводы на их основе;
• Опыт работы с дашбордами, отчетами и аналитическими инструментами;
• Сильные навыки коммуникации и ведения переговоров;
• Английский язык — на уровне, достаточном для рабочей коммуникации;
• Испанский язык будет преимуществом;
• Внимательность к деталям, системность и готовность глубоко погружаться в операционные процессы;
• Самостоятельность и способность быстро реагировать на возникающие проблемы;
• Умение одновременно вести несколько провайдеров и задач и доводить их до результата.

Что предлагаем

• Официальное трудоустройство;
• Гибкий формат работы: офис / удаленно;
• Гибкое начало рабочего дня с 11:00 до 12:00;
• Конкурентный уровень дохода, который обсуждаем с учетом опыта и профессиональных компетенций;
• ДМС, компенсацию питания и скидку на занятия в фитнес-клубе;
• Корпоративный английский;
• Возможность участвовать в профильных конференциях и обучении;
• Доступ к профессиональной литературе;
• Возможность напрямую влиять на развитие продукта и результаты бизнеса;
• Agile-подход и возможность видеть всю цепочку создания и запуска платежного решения;
• Яркие и нестандартные корпоративные мероприятия — куда же без них :)

Знаете кого-то, кто идеально сможет подойти? Расскажите им о нашей вакансии!