Инженер технической поддержки 1С (L1) Химки
По договоренности
- Ховрино
- Беломорская
- Речной вокзал
Тебе предстоит:
- Участвовать в поддержке пользователей и обеспечивать бесперебойную работу бизнес-процессов;
- Консультировать пользователей по работе информационных систем;
- Реагировать на события мониторинга и обрабатывать их;
- Участвовать в решении инцидентов и проблем, а также их регистрации, эскалации и фиксации в базе знаний;
- Принимать звонки с телефонной линии, регистрировать и обрабатывать задачи в сервис- деск;
- График работы: 2\2 (2 дня с 8:00 до 20:00, 2 дня выходных и далее 2 дня с 20:00 до 8:00);
Пожелания по опыту:
- Опыт работы в поддержке от 1 года;
- Знание технологий работы с Windows и офисным программным обеспечением;
- Базовые знания 1С конфигураций (ERP, УПП, Бухгалтерия, ЗУП, УТ, Документооборот);
- Опыт работы с системами ELK, Zabbix, Grafana будет плюсом;
- Опыт работы с Jira и Confluence будет плюсом.
Адрес: Россия, Москва, Замоскворецкая линия, метро Речной вокзал
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноВ команду Департамента сервиса ищем инженера отдела системного сопровождения. ... В задачи будет входить: Проведение технического обслуживания оборудования (серверное, СХД, СРК, сетевое ... Поддержка актуальности схемы сети, настроек на сетевом оборудовании.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
И сейчас мы находимся в поисках Инженера технической поддержки (2 линия). ... Задачи: Техническая поддержка клиентов VoIP-сервисов в случае возникающих проблем; Мониторинг массовых ... Опыт, который мы ожидаем: Опыт работы в поддержке клиентов; Уверенное знание протоколов SIP/RTP; Понимание ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
68 967 - 103 448 ₽
... поддержка клиентов; Взаимодействие с технической командой; Разработка пользовательской документации; ... основ работы интернет-технологий (HTTP, API, JSON, XML, FTP); Базовые знания SQL; Опыт работы в службе технической ... поддержки не менее 1 года; Желание учиться и узнавать новое; Готовность погружаться в проект с головой ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
8 дней назад
Обязанности: Прием, обработка и разрешение обращений в службу технической поддержки по мере их поступления ... Исправление неполадок торгового оборудования связанных с программным обеспечением; Передача заявок инженерам ... второй линии поддержки в случае необходимости, с обязательной первичной диагностикой и максимально полным ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 дней назад
70 000 - 110 000 ₽
... Инженер технической поддержки iiko -опыт работы с iiko обязателен. its group — одна из крупнейших компаний ... Сейчас мы расширяем команду технической поддержки и ищем инженера на — человека, которому интересно разбираться ... Что для нас важно опыт работы в технической поддержке, системным администратором, сервисным инженером ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
12 дней назад
от 110 000 ₽
... 📌 Мы ищем инженера технической поддержки (3 линия). ... Что нужно делать: Принимать и решать обращения L3 от инженеров второй линии поддержки партнёров, соблюдать ... Примеры полезного применения ИИ в технической поддержке или диагностике: ускорение подготовки ответа, ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
14 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
68 967 - 103 448 ₽