Администратор отеля

Присоединяйтесь к команде мини-отеля мечты!

Вас вдохновляет атмосфера гостеприимства, вы любите помогать людям и хотите стать частью дружного коллектива? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем администратора, который станет лицом нашего уютного мини-отеля на 12 номеров и поможет создавать для гостей ощущение уюта и заботы.

Ваши задачи:

• Встреча и размещение гостей, создание первого впечатления о нашем отеле
• Приём и обработка бронирований через телефон, электронную почту и онлайн-сервисы (TravelLine, Броневик)
• Работа с программой 1С для оформления проживания гостей и ведения отчетности
• Консультирование гостей по вопросам проживания, услугам отеля и достопримечательностям города
• Контроль порядка и чистоты в зоне ресепшн
• Взаимодействие с другими сотрудниками для обеспечения высокого уровня сервиса

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность и клиентоориентированность
• Уверенный пользователь ПК, готовность освоить 1С, TravelLine и Броневик (опыт работы с ними будет плюсом)
• Ответственность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности
• Готовность к работе 24 часа в сменном графике (сутки через трое)
• Опыт работы в гостиничной сфере приветствуется, но не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• График работы: сутки через трое (24-часовые смены)
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Работа в современном мини-отеле с дружелюбной атмосферой
• Лояльное руководство и поддержка на всех этапах
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Коллектив, который всегда поддержит и поможет

О компании ООО «БИНГО» — динамично развивающаяся компания с 29-летней историей в сфере ресторанного и гостиничного бизнеса Санкт-Петербурга. Мы объединяем лучшие традиции гостеприимства и современные стандарты сервиса, создавая пространства, куда гости возвращаются снова и снова, а сотрудники растут и развиваются вместе с нами.