Руководитель отдела продаж

TSM — нишевый логистический оператор, специализирующийся на ультрабыстрых международных доставках из любой точки мира в Россию и обратно. Мы предоставляем как экспресс-решения за 24–48 часов, так и экономичные варианты за 2–7 дней, при этом всегда быстрее среднерыночных сроков.

Работаем “под ключ”: от подбора маршрута и оформления документов до таможни, последней мили и сопровождения клиента на каждом этапе.
Наши клиенты — требовательные, финансово обеспеченные компании и частные лица, для которых время, надёжность и сервис критичны.
Мы — цифровая компания, выстраиваем процессы на базе технологий, сквозной аналитики и автоматизации, чтобы скорость, точность и прозрачность были не обещанием, а нормой.

ФАКТЫ О ТЕКУЩЕМ ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ:

• 15 человек, 3 старших менеджера, много новичков

• логистика всегда востребованный продукт

• услуги в тренде курьерская международная экспресс–доставки и авиа доставка писем, посылок и грузов в и из 240 стран и территорий мира, в том числе Китай, США, Европа без ограничений и несмотря на санкции.

• география весь Мир, в.т.ч внутри России и между 3-ми странами.

• тип услуг: импорт из России, экспорт в Россию, выкупы, таможня, упаковка, получение справок и разрешений.

• работаем в коробке от Битрикс24;

• автоматизирована часть рутины: лиды, чаты, звонки, почты, кп

• Целевая аудитория — Б2Б

• По факту работает — Б2Б и Б2С

• LTV: Есть.

Цель: выявлено 4 точки роста компании, для развития которых ищем сильные кадры, готовые возложить на себя ответственность за решение сложных при этом интересных задач; собрать отделы, написать регламенты и замотивировать на результат.

КОГО МЫ ИЩЕМ:

• опыт работы на позиции РОП-а от 3 лет — продажа услуг, в идеале логистических и ВЭД;

• самоорганизованность, самостоятельность — умение принимать решения и брать ответственность;

• проактивность — если что-то в работе «сломалось» и идет не по плану, предложить решения, а не ждать, когда «починят» за вас;

• аналитический склад ума — понимать причинно-следственную связь того или иного события;

• умение излагать мысли и задачи в цифрах;

• умение обучать сотрудников и доходчиво доносить мысли простым языком;

• честный и порядочный — без доверия никуда;

• системное мышление — важно понимать взаимосвязь не только между сотрудниками и отделами внутри компании, но и компании с внешним миром;

• активная жизненная позиция;

• дисциплинированность;

• лидерские качества — важно вдохновлять, мотивировать команду, заряжать положительной энергией;

• многозадачность — продаж и людей много, нужно уметь быстро переключаться между сделками/лидами/косяками/отделами/людьми/задачами.

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

• принимать активное участие в корпоративной жизни и развитии компании;

• нарастить количество клиентов, объемы продаж и выручку в уже имеющемся отделе B2B;

• организовать с нуля новое направление логистики;

• утром и вечером проводить планерки;

• писать регламенты, видеообучение, инструкции, памятки, тесты и иные обучающие материалы. «Точить» скрипты и речевые модули, ИИ;

• слушать и оценивать звонки, проводить обучение технике продаж;

• выстраивать взаимодействия между отделами логистики, продаж, маркетинга;

• выполнять план на отдел каждый месяц;

• рассчитывать KPI и бонусы;

• помогать, мотивировать наставлять, контролировать, в том числе и старших менеджеров;

• проводить финальные собеседования и отбирать лучших в команду;

• участвовать в маркетинговых активностях компании.

КТО ТОЧНО НЕ ПОДХОДИТ

Пожалуйста, не откликайтесь, если ваш опыт управления отделом продаж менее 3-х лет и отсутствует опыт управления удаленным отделом продаж на основании цифр и метрик.

УСЛОВИЯ:

• работа в офисе Москвы (удаленку, гибрид можем обсудить) после 3х месяцев успешной работы;

• график 5/2, рабочее время по Москве, возможен гибрид, если выполняете планы;

• прозрачная система мотивации: совокупный доход от 200 000 до 500 000 рублей в месяц (есть фиксированная часть, KPI, %)

• фиксированная часть обсуждается на собеседование, выплаты три раза в месяц

Если дочитал до конца, присылай отклик скорее!

ВАЖНО!!!!

Собеседования проводим в zoom по видеосвязи. Пожалуйста, подготовьтесь к интервью заранее: проверьте связь/интернет, организуйте тишину в помещении. Не проводим собеседования с соискателями, которые находятся на улице/в автомобиле/в движении.