Менеджер отдела доставки

Условия:
График работы 2/2, с 7:30 до 19-30, на период обучения 5/2 с 9:00 - 18:00
Официальное трудоустройство.
Предоставляется обучение
Возможен карьерный рост в логистической компании - лидере экспресс доставки.

Обязанности:
Прозвон заявок на забор груза.
Консультирование коллег из других подразделений/ городов по почте, телефону, внутренней программе.
Обработка входящих обращений клиентов по вопросам доставки.
Помощь курьерам в решении проблем на маршруте. (посредством звонка клиенту, или запроса закрепленному менеджеру для выяснения дальнейших действий с заказом).
Работа с техническими средствами (видеонаблюдение).
Прием денежных средств от курьера.
Выпуск курьеров на маршрут.

Требования к кандидату:
Опыт работы с клиентами
Уверенный пользователь ПК
Опыт работы в контакт-центре, менеджером по работе с клиентами будет Вашим преимуществом