Оператор call-центра в стоматологии

Мы сеть стоматологических клиник «Центр Имплантации Super Smile».

Внимание! Вакансия открыта до 10 октября

Мы предоставляем пациентам лечение превосходного качества и гордимся отличным сервисом.

Сеть клиник Super Smile существует с 1989 года.

Наша клиентская база сегодня насчитывает более 56 000 пациентов.

Кого мы ищем.

Мы меняемся, и сейчас расширяем штат сотрудников. Приглашаем в нашу команду оператора call центра.

Ждем от Вас:

• коммуникабельность и позитивность;

• грамотная устная и письменная речь, пунктуальность, уверенность в себе, внимательность;

• активность, дисциплинированность, нацеленность на результат;

• навыки продаж или большое желание их приобрести;

• вежливая и доброжелательная манера общения;

• образование не ниже среднего специального;

• развитие клиентской базы и поддержание отношений с пациентами клиники;

• навыки телефонных переговоров (опыт работы в стоматологии или оператором call-центра будет Вашим преимуществом);

• возможность карьерного роста до старшего оператора;

Что нужно делать:

• звонить по базе пациентов клиники (Работа только с «тёплыми» пациентами, которые пользовались услугами клиники (без «холодных звонков»);

• консультировать по услугам и акциям клиники

• записывать к специалистам

• заботиться о здоровье зубов, напоминать о регулярной профилактике

Наши ценности:

• Постоянно развиваться.

• Любить свою работу.

• Относиться с любовью к пациентам.

• Работать командой на общий результат.

На каких условиях мы будем работать:

• Работа удаленная, где любимый плед и чашка кофе всегда под рукой

• Льгота до 100% на стоматологическое лечение для вас и ваших близких родственников.

• График работы сменный по 6-8 часов

• Возможность выходить вне графика и зарабатывать дополнительно

• Заработная плата: стабильно на карту 2 раза в месяц. Средний доход в первые месяцы работы от 40 000 руб., через 2-3 месяца работы средний доход от 50 000 руб.

• Надбавки и премии по результатам за месяц (выполнение плана по звонкам, по записи);

• Карьерный рост. Возможность перевода на другую должность внутри компании

• Оборудованное у Вас дома рабочее место, стабильный интернет, гарнитура с микрофоном

• Бесплатное онлайн-обучение, наставника, который будет вводить вас в должность и помогать в дальнейшем

Наши достижения и преимущества:

• Клиника многократно входила в рейтинг 100 лучших клиник России по рейтингу Start Smile.

• Входим в число 10 лучших клиник России по индексу лояльности пациентов (по данным сервиса Zabota 2.0). Ставим целью стать клиникой №1.

• Большая база пациентов и стабильный поток первичных пациентов.

• Прописанные стандарты работы