Ведущий специалист (Центр поддержки корпоративных клиентов)

Ключевые задачи:

• Оказание консультационной поддержки потенциальным и действующим клиентам сегмента Корпоративный по продуктам и услугам Банка на входящих звонках и по удаленным каналам доступа: электронная почта, системы дистанционного банковского обслуживания
• Осуществление обработки заявок на резервирование отдельных счетов в рамках услуги Банковское сопровождение контрактов
• Прием, проверка Заявок на банковское сопровождение контракта и подготовку документации для открытия отдельного счета по услуге Банковское сопровождение контрактов
• Создание и заведение карточек клиентов в Архиве клиентских дел
  Дистанционное обслуживание действующих клиентов Банка: отзыв сертификата ключа ЭЦП без возможности дистанционного восстановления доступа
• Прием и распределение входящих звонков на профильные подразделения Банка в соответствии с запросами обратившихся и внутренними инструкциями Подразделения

Что важно для нас:

• Стаж работы в банковской системе: не менее 2 лет

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы: 5/2, с 09.00-18.00
• Конкурентный уровень дохода
• Доплата к отпуску и больничному листу
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
• Корпоративная паритетная пенсионная программа