Оператор call-центра дилерского автосервиса

от 70 000 ₽

г Москва, ул Мосфильмовская, д 72 стр 3
  • Ломоносовский проспект
  • Минская
  • Поклонная

Обязанности:

  • Работа с входящими телефонными звонками (выяснение цели звонка и соединение с соответствующим подразделением компании); БЕЗ КОНСУЛЬТАЦИЙ И ПРОДАЖ!!!
  • Фиксация и учёт входящего телефонного трафика (работа в специальной программе); НАУЧИМ, ОБЪЯСНИМ, ПОДСКАЖЕМ!!!
  • Исходящие телефонные звонки клиентам компании на предмет удовлетворённости посещением сервисного центра согласно утверждённому скрипту; БЕЗ ПРОДАЖ!!!
  • Контроль соблюдения сотрудниками торговых подразделений утверждённых в компании стандартов ведения телефонных переговоров;
  • Ведение отчётности по результатам работы.

Перед самостоятельной работой предполагается стажировка, продолжительность которой зависит только от Вас!!!

Пожелания к кандидату:

  • Опыт работы оператором call-центра желателен, опыт работы в автобизнесе как преимущество;
  • Чёткая, грамотная речь;
  • Уверенный пользователь ПК, знание оргтехники и мини АТС;
  • Желание и умение работать с людьми, вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • График работы 2/2/3 с 8:45 до 21:00;
  • Бесплатные обеды;
  • Оборудованное рабочее место, комфортные условия труда (большой и уютный кабинет, наличие мини-кухни с холодильником и микроволновой печью, наличие кулера);
  • Возможность обслуживания личного автомобиля на льготных условиях.

Ждём Вас в нашей команде!



Поделиться:

Опубликована 13 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.