Консультант по поддержке POS

Обязанности:

• анализ и обработка обращений, консультация пользователей (2-ая линия поддержки в Service Desk);
• поддержка Транспортного Модуля ГИИС ДМДК и кассового ПО;
• проведение мониторинга систем;
• взаимодействие с подрядными организациями и внутренними командами;
• формирование XSLT-преобразований и отчетов(SQL);
• поддержка Linux-серверов;
• тестирование и тиражирование новых версий кассового ПО.

Требования:

• высшее техническое образование;
• опыт работы в Service Desk/Help Desk от года;
• коммуникабельность и умение работать в команде;
• умение анализировать и организовывать новые процессы;
• приветствуется опыт работы с кассовым ПО;

Мы предлагаем:

• Заработная плата обсуждается с успешными кандидатами.
• График работы с 9:30 до 18:00, 5/2, гибридный график работы.
• ДМС через 1 год работы.
• Возможность работать над сложными интересными задачами в команде профессионалов.
• Обучение и профессиональное развитие.