Менеджер по работе с клиентами в ДЦ LADA

Мы являемся официальными дилерами Mercedes, Nissan, Haval, Hyundai, LADA , Jetta, FAW, Kiyi, Baic, ГАЗ, УАЗ, Voyah, Хёндци, Skoda, Sollers, LIVAN, Foton, Forland, автомобили с пробегом.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами: обработка запросов, претензий, благодарностей;

• Занесение важной информации по клиентам в программу 1С;

• Оценка качества работы сотрудников в процессе работы с клиентами;

• Обратная связь сотрудникам по их точкам роста;

• Подготовка отчетности для дистрибьютора.

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт работы на автомобильном рынке приветствуется;

• Клиентоориентированность;

• Вежливость;

• Коммуникабельность.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК;
• Достойный уровень вознаграждения (обсуждается лично с каждым кандидатом);
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Специальные условия для сотрудников;
• Отличный коллектив.