Руководитель направления продаж

Ведущий Калининградский логистический 3PL-оператор ДФЛ Транспорт (ранее DSV Transport - глобальная сеть датского логистического оператора DSV A/S) приглашает в свою команду Руководителя направления продаж.

Обязанности:

• Организация продаж сложных услуг: комплексное транспортно-логистическое обслуживание клиентов (авто+море+склад+таможня).
• Расчет базовых тарифов для клиентов на основании действующих регламентов.
• Привлечение новых клиентов (в приоритете клиенты-промышленные и торговые предприятия из Санкт-Петербурга и Калининграда – участники ВЭД).
• Организация взаимодействия с отделами логистической службы по разработке конкурентных коммерческих предложений потенциальным клиентам с учетом специфики их логистики и поставок.
• Координация работы внутри компании по развитию существующих клиентов, развитию кросс-продаж.
• Составление и реализация бюджета продаж, анализ эффективности продаж, оценка инвестиций, необходимых для повышения эффективности коммерческой деятельности компании.
• Участие в работе кросс-функциональных команд по разработке и внедрению и продвижению новых продуктов и услуг компании.
• Анализ степени удовлетворенности качеством услуги ожиданий новых клиентов компании, составление плана развития клиента в компании.
• Совершенствование системы CRM (разработка программных модулей совместно c отделом IT), цифрового клиентского сервиса (совместно с отделом маркетинга).
• Исследование перспективных рынков, сегментация потребителей и лидогенерация совместно с отделом маркетинга. Анализ лучшего опыта на рынке транспортных услуг для совершенствования сервисов и услуг компании.
• Разработка совместно с маркетинговой службой программы по продвижению услуг компании: участие в выставках, конференциях, организация и проведение презентаций, развитие присутствия в профессиональных сообществах, в социальных сетях и интернете.

• опыт работы на аналогичной должности, опыт активных продаж в сегменте В2В от 3 лет, преимущественно логистических услуг;

• опыт холодных продаж, готовность к привлечению новых клиентов;

• опыт разработки бюджетов, оперативных планов продаж;

• опыт разработки и совершенствования CRM систем на предприятии (автоматизация процесса продаж);

• порядок ценообразования при организации грузоперевозок;

• отличные коммуникационные навыки (умение быстро устанавливать контакт с собеседником, располагать к себе людей, вызывать доверие при общении, разрешение конфликтных ситуаций);

• опыт проведения анализа эффективности продаж;

• английский язык - Intermediate (используется в работе: переписка, обсуждение коммерческих предложений иностранным клиентам).

• Конкурентная заработная плата.
• Внутрироссийские и международные командировки.
• Профессиональное обучение и дополнительное образование.
• Оформление и ведение трудовых отношений в соответствии с ТК РФ.

Уважаемые соискатели! Спасибо за интерес, проявленный к вакансии. В случае соответствия вашего резюме требованиям вакансии с вами свяжутся в течение 10 рабочих дней.