Ведущий специалист технической поддержки

Кто мы:

Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный сервис вместе с нами.

Чем предстоит заниматься:

• Консультация пользователей по работе ПО, настройка ПО.
• Поддержка ПО ВАРМ и АРМ в актуальном состоянии.
• Работы по коммутации/замене узлов комммутационного /серверного оборудования.
• Обслуживание, ремонт устройств печати и сканирования.
• Сопровождение аудио/видео конференций.
• Диагностика и исправление неисправностей АРМ, некорректной работы ПО на ВАРМ/АРМ.
• Техническая поддержка систем видеонаблюдения.
• Техническая поддержка устройств ТВ-медиа на АЗС.
• Пуск-наладка нового ИТ-оборудования на АЗС, НБ, региональных офисах.

Мы ожидаем, что ты имеешь:

• Высшее профильное образование (инженерное, IT специализация).

• Наличие прав категории B и автомобиля. Готовность к разъезному характеру работы.

• Навыки администрирования пользовательских ОС Linux, пользовательских ОС Microsoft Windows, MS office , 1С.

Мы предлагаем:

• Работу в офису по адресу: Минск, Интернациональная улица, д.36
• Трудоустройство по ТК РБ
• Достойную твоего профессионального уровня заработную плату (уровень вознаграждения обсуждается индивидуально по результатам интервью)
• Годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию (премии от руководителя)
• Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы
• Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний от корпоративного университета
• Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборками IT-литературы (и не только)
• Собственный центр профессионального развития, в котором проводятся комплексные программы обучения hard skills
• Внутренние демодни, коуч-дни, питчи – то, что поможет продвигать и совершенствовать проекты и собственные идеи
• Корпоративные скидки для изучения английского языка в малых группах онлайн и офлайн
• Регулярные карьерные марафоны, индивидуальные карьерные консультации и планы развития
• Общение вне рабочих рамок – независимо от того, в каком городе ты работаешь! От участия в корпоративных спортивных сообществах до онлайн-экскурсий и неформальных встреч в формате Random coffee
• компенсация 60% от стоимости абонемента на фитнес, а также возможность присоединиться к спортивным командам
• Работу в аккредитованной ИТ компании