Сотрудник технической поддержки в IT-компанию

Ищем человека в техподдержку компании, занимающейся искусственным интеллектом

NeuroAgents — сервис ИИ-сотрудников для бизнеса. 500+ активных клиентов, 300+ партнеров-интеграторов. Ежемесячный рост на 20%. Команда базируется по всей России, работаем полностью удаленно на весь мир.

Что нужно делать:

1️⃣ Отвечать клиентам в рамках тех.поддержки (Telegram, WhatsApp)

2️⃣ Помогать настраивать ИИ-ботов под их задачи

3️⃣ Собирать обратную связь и передавать разработчикам

4️⃣ Готовить отчеты, сводки, сводить статистику

5️⃣Помощь другим участникам команды с ежедневными задачами

Что предлагаем:

Старт от 200₽/час, через месяц переход на оклад.

Первые 4 недели — погружение в продукт с ментором и постепенное внедрение в практику. Период обучения оплачивается.

В дальнейшем можно перейти в отдел продаж, маркетинг или партнерский отдел. У нас нет потолка.

Работаем без душной корпоративщины, вовремя выплачиваем зарплату, помогаем с адаптацией.

Что ждем от кандидата:

✅Полностью удаленка, по московскому времени. График 5/2 с 10:00 до 20:00.

✅ Ответственно относиться к дедлайнам.

✅ Хотя бы базово понимать, что такое нейросети.

✅ Нормальное рабочее устройство (ноутбук или ПК) и стабильный интернет.

Не рассматриваем:

❌Если вы еще учитесь в школе

❌Если ожидаете формат работы 2/2

Мы не ищем топов с 10-летним опытом. Нужен ответственный человек, который хочет работать с крутым продуктом и умеет выстраивать коммуникацию. Пол и возраст не важны. Если вы раньше не работали в формате техподдержки — ничего страшного. Мы готовы выращивать специалистов in-house, но вы должны быть готовы учиться.